“本来以为得专门请假跑到克拉玛依市区，来回要耗费大半天，还担心资料带不全要反复补材料。没想到在家门口政务服务大厅窗口就能办完全部涉税手续，手机缴完税款后当场拿到完税证明，真是省心又省力。”近日，家住独山子区的居民王女士，在独山子政务服务大厅顺利办结跨区房屋继承涉税业务，便捷的办事体验让她连连称赞。
不动产登记及关联涉税业务既关系群众切身利益，也关乎企业办事便利度。过去不动产业务实行属地办理模式，企业、群众办理跨区域不动产相关业务，需要前往不动产所在地窗口现场办理，来回奔波耗时费力，成为影响政务服务体验的突出堵点。
为破除办事壁垒，持续优化营商环境、增进民生福祉，克拉玛依市将不动产登记“全市通办”列入2026年“十项民生工程”及25件民生实事，打破行政区划限制，推动房屋继承、权属换证等高频不动产业务支持跨区域就近办理，推动政务服务下沉惠民。
按照全市不动产登记“全市通办”试点统一部署，税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼，自2026年6月起推进试点落地，把不动产涉税跨区通办作为便民办税重点攻坚任务。依托政务大厅窗口阵地，优化内部审批流程，打通跨区域资料流转、业务对接通道，破解不动产涉税业务属地办理限制，建立起“就近受理、内部流转、属地审核、就近办结”涉税服务新模式。
为了便利群众办事，在业务办理环节严格落实一次性告知制度，提前明确办理条件、申请材料、业务流程及注意事项。窗口工作人员核验材料后，通过内部工作网络，将业务申请推送至不动产所属辖区税务股室开展后台审核。如审核发现需要补正材料，由受理窗口统一汇总告知，群众无需跨区域往返、多头对接，切实解决“两地跑、反复跑”问题。窗口同步提供“一对一”税费政策辅导，引导群众线上完成税费申报缴纳、开具完税证明。审核办结后，群众可就近领取涉税文书，实现不动产涉税业务“一窗受理、内部流转、一站办结”。
为保障跨区通办业务规范高效运行，税务部门常态化组织窗口人员开展专项培训与实操演练，统一材料核验标准，明确业务流转节点，细化疑难问题处置流程，筑牢窗口服务能力，保障每一笔跨区通办业务衔接顺畅、办理合规。截至目前，辖区已办结5笔二手房转移登记跨区通办业务，全部实现群众办事“最多跑一次”，改革惠民成效逐步显现。
民生无小事，服务无止境。下一步，税务部门将持续优化不动产“全市通办”涉税办理流程，不断拓展通办业务范围，紧盯纳税人缴费人办税缴费堵点难点，做实做细服务举措，推动便民办税春风行动走深走实，持续提升群众办事获得感。（中国日报新疆记者站 编辑：毛卫华 通讯员：程白悦、艾米娜·阿达克）
扫码下载
中文网微信