为进一步优化国际中转旅客出行体验,8月1日起,新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场联合中国国际航空公司,面向搭乘中国国际航空公司从莫斯科始发、经乌鲁木齐中转国内联程航班的旅客,开通“一票到底、行李直挂”通程值机服务。该服务仅适用于国航承运的联程航班,不涉及跨航司中转;通程航班最短衔接时间为90分钟,最长可办理时限为24小时。
符合条件的中转旅客,可在莫斯科始发机场一次性办理全程值机手续,领取两张登机牌,托运行李直挂至国内最终目的地,无需在乌鲁木齐中转时重复提取和托运,有效简化出行流程。
航班落地后,机场中转保障人员在登机口接应已办理通程服务的旅客,并粘贴专属中转标识。中转托运行李由机场统一转运至海关、安检区域,完成合规核验与安全检查。对需开包核查的行李,保障人员第一时间联系旅客配合查验,避免旅客往返奔波。对衔接时间紧张的急转旅客,机场同步压缩各环节处置时长,确保旅客顺利成行。
此次推行“一票到底、行李直挂”服务,是机场完善航空枢纽功能、畅通“空中丝绸之路”客流通道的重要举措,有效打通国际国内航班中转壁垒,大幅减少中转耗时,减轻旅客出行负担。下一步,乌鲁木齐天山国际机场将持续细化中转保障细节,严格落实国际联程航班保障标准,不断提升服务精细化、专业化水平,打造高效优质的空中丝路中转服务品牌。
中国日报新疆记者站编辑:毛卫华 通讯员:王一澄