人勤春来早，奋楫正当时。农历马年伊始，博尔塔拉蒙古自治州各地企业纷纷复工复产，赶订单、抓生产、拓市场，全力冲刺首季“开门红”。国家税务总局博尔塔拉蒙古自治州税务局紧扣“高效办成一件事”要求，迅速将状态调至“满格电”，推出一系列务实举措，为企业优体验、送政策、解难题，助力辖区企业轻装上阵、合规经营，在高质量发展赛道上跑好新年“第一棒”。
“没想到这么快！从进门到拿到证明，前后不到五分钟。”2月24日，新年上班第一天，在博乐市税务局办税服务厅，刚办完业务的博尔塔拉蒙古自治州鑫源航运输有限公司负责人姜雄对税务新体验赞不绝口。
原来，该企业因参与项目投标急需资金周转，想凭借良好纳税缴费信用等级在银行办理“银税互动”信用贷款，因之前生产经营周转存在欠税记录，虽已及时缴清，但银行系统记录导致其无法顺利办理。导税员了解到企业的迫切需求后，立即将其引导至“简事快办”专窗，窗口人员经系统查询核实后，为其顺利开具无欠税证明以便完成信用贷款，全程仅用时5分钟。
“对于我们这种常需临时办理证明的企业，‘快捷通道’真是省时又省心。”姜雄高兴地表示，“希望借着这个好彩头，新年的第一个项目能顺利中标。”
为解决企业办税缴费中的“急难愁盼”，博州税务部门持续推进办税服务厅转型升级，通过设立“简事快办”专窗，将8大类16项高频业务纳入快速办理通道，确保5分钟内办结。同时，依托征纳互动平台设立“远程虚拟窗口”，让纳税人足不出户即可享受“面对面”的云端服务，通过视频连线咨询解决疑难杂症，真正实现了“数据多跑路，企业少跑腿”。
2月，精河县晶化区国际商贸有限责任公司的财务人员王娟在申报期遇到了操作难题。她拨打了12366纳税缴费服务热线，不仅迅速得到了专业细致的解答，税务干部还依托后台大数据分析，主动为其精准推送了一份“量身定制”的税费优惠政策清单。
这份“惊喜体验”，源于博州税务局近期完成的一项服务资源整合——将下辖两县两市的12366热线全线并线整合。通过优化资源配置，博州实现了全州范围内涉税费咨询的“一号通答、集中受理、分级响应”。这一举措构建起“全州一盘棋”的税费咨询服务新格局，服务模式更加集约、高效、规范。
从以往跨区域业务需多方咨询，到如今一个电话办结所有事项，服务升级带来的便捷体验，让纳税人真切感受到税务服务的温度与速度。“从问一个人到办所有事，一个电话就把涉及跨县市的业务问题都解决了，这通电话背后的变化太大了。”王娟感慨道。
跑好开局“第一棒”，力争全年“满堂彩”。作为博州对外开放的重要窗口，阿拉山口综合保税区内企业在新春伊始便开足马力，生产繁忙。作为区内首家农牧装备制造企业，阿拉山口惠农工程技术有限公司的车间里，数控机床有序运转，技术人员正加紧赶制一批发往疆内的钢结构筒仓订单。
“我们目前每天生产成品约20吨，新年以来已签订单5000吨，后续订单正在洽谈中。预计2026年业务量将增长10%，贸易额有望达到1.35亿元。”公司负责人薛灿介绍道。
企业产销两旺的背后，离不开税务部门的精准助力。针对春节前后订单增多、原材料采购资金需求加大的情况，博州税务部门组建“新春助企服务团”，深入企业开展“问需求 优服务 助企开门红”走访调研，税务干部“一对一”开展合规辅导，重点讲解发票管理、成本归集及适用的税费优惠政策，确保企业懂政策、会操作、合规享受。
“春节前后资金压力大，是税惠政策为我们盘活了资金链，为我们开足马力忙生产、奋力冲刺‘开门红’增添了十足底气。”薛灿表示。
新年新服务，新岁新作为。博州税务局相关负责人表示，2026年，全州税务系统将以“开局即冲刺”的奋斗姿态，落实落细税费优惠政策，持续提升办税缴费体验，不断优化税收营商环境，为各类经营主体轻装上阵、创新发展减负赋能。
（中国日报新疆记者站 编辑：毛卫华 通讯员：何春英）
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