9月29日，在新疆维吾尔自治区阿瓦提县乌鲁却勒镇拜什艾日克村的田间地头、农家院落、村口道路上，公安局驻村工作队员和下沉帮扶的40多名民警会同村两委的干部在各点位上有条不紊的忙碌着。他们把“群众需求”放在首位，以入户走访听民声、交通劝导护平安、温馨服务暖人心的实际行动，把“驻村”变成“驻心”，成了群众心中的“自家人”。
9月29日，公安局工作队会同下沉民警和村委会干部在棉田帮助村民采摘棉花。吉万宏 摄。
入户走访：脚步踏遍村巷，把“问题清单”变“满意清单”
“热合麦提爷爷，最近家里的农活还顺利吗？天凉了，要记着穿外套”9月29日，工作队队员、村两委干部、下沉帮扶民警走进了村民热合麦提・麦麦提的家。这样的场景，在拜什艾日克村每天都在上演。
9月29日，工作队走访小组在村民家门口菜地拔草并了解情况和征求意见建议。吉万宏 摄。
为了精准掌握村民的急难愁盼，工作队建立了“分片包干、逐户摸排”机制，队员们每人负责一片区域深入农户家中。他们不只是“坐下来听”，更“走出去看”。看到独居老人的菜地长草，立刻帮忙拔草；了解到牲畜市场交易场所堵塞，立即前往疏导；得知村民因邻里纠纷闹矛盾，耐心调解直到双方握手言和。
工作队在畜牧市场了解村民交易情况。吉万宏 摄。
“现在工作队的同志比亲人还贴心，家里的大事小情他们都记在本子上、放在心坎里。”村民古丽斯坦・阿卜杜热合曼笑着说。截至目前，3月以来工作队通过入户走访收集群众困难诉求和矛盾纠纷260余条，实行消耗制逐步解决消化，解决率达96%，一张张“问题清单”在脚步丈量中变成了“满意清单”。
走访小组进入农户家了解困难诉求。吉万宏 摄。
交通劝导：守护村口平安，让“安全意识”扎根群众心里
拜什艾日克村临近乡镇主干道，也是交通事故的易发点，农忙时村民骑电动、三轮车拉载农具不戴头盔、接送孩子时超员、老年人过马路不看信号灯等问题时有发生。工作队结合实际把“交通安全劝导”作为守护群众平安的重要抓手，在村口设立了“交通安全劝导站”，一边引导车辆有序通行，一边向村民宣传交通安全知识，用“接地气”的语言让安全意识深入人心。“平安村口”成了村民心中最踏实的守护。
下沉帮扶民警在村道为村民车辆粘贴反光膜。吉万宏 摄。
温馨服务：把“流动便民”搬到群众身边，让“暖心服务”触手可及
“喂，我年纪大了，手机缴电费总是弄不好，你能帮我看看吗？”“同志，我想给在外地的上学的孩子寄点家乡的核桃，你能和学校联系下吗？”正在拜什艾日克村入户的工作队员、村两委、下沉民警合组走访的“流动便民”点，每天都能听到群众的声音，而工作队队员们总是笑着回应：“您别着急，我来帮您弄。”
走访小组为孤寡老人梳头并解决困难诉求。吉万宏 摄。
为了让村民少跑腿、好办事，工作队把“便利”做到了群众“家门口”会同村两委干部和公安局下沉民警化身“便民服务员”，帮村民采摘棉花、发放太阳能等、一氧化碳报警器，还定期为行动不便的老人上门理发，打扫卫生等。农忙时节，他们更是主动帮缺乏劳动力的家庭采摘棉花；节日期间，他们带着慰问品走访困难群众，陪孤寡老人聊天、包饺子，让村里的每一个人都能感受到温暖。这些看似琐碎的“小事”，却是工作队践行“为民服务”初心的生动体现，他们把“便利”搬到群众身边，让“暖心服务”真正触手可及。
隐患摸排小组在村十字路口擦洗红绿灯设施。吉万宏 摄。
从入户走访的“民情笔记本”，到村口劝导的“反光背心”，再到便民服务的“暖心微笑”，阿瓦提县公安局驻拜什艾日克村工作队队员会同村两委和后盾单位公安局用一件件实事、一次次坚守，把“驻”在群众身边的承诺，变成了“住”进群众心里的行动。在这片土地上，警民同心的故事还在继续，而这支工作队，早已成为村民心中最值得信赖的“自家人”。
（中国日报新疆记者站记者毛卫华|吉万宏）
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