春运，这一场跨越山河的奔赴，汇聚了千万游子的乡愁。在那穿梭于云端的航班上，不仅有急切归家的旅人，更有一群舍小家为大家的民航人。在南航新疆分公司，有这样一群人，他们用爱与责任，谱写着一段段温暖人心的故事。

压岁钱的奇妙之旅

伴随着春节假期的尾声，2月1日，在CZ6866阿克苏－乌鲁木齐的航班上，满是归心似箭的旅客，还有承载着家人沉甸甸的祝福的孩子们。航程中，乘务长王兴霞在巡舱时捡到了一个装有压岁钱的新年红包，于是立即通过广播寻找失主：“各位旅客朋友们，刚刚我们在客舱捡到一个新年压岁红包，里面装着长辈对孩子满满的祝福。请失主听到广播后，及时与客舱乘务员联系。”

不一会儿，一位女士匆匆赶来，眼中满是焦急：“乘务员，这是我家孩子的红包，他一路都攥在手里，肯定是不小心掉了，可把我们急坏了！”小朋友也在一旁，眼眶泛红，小声嘟囔：“那是我的压岁钱，我还打算买喜欢的玩具呢。”王兴霞仔细核对红包细节，确认无误后交到小朋友手中。“太感谢你们了，这红包里装的不只是钱，更是我们对孩子的新年期许。你们的举动，让我们倍感温暖。”王兴霞笑着回应：“这都是我们应该做的，能帮孩子找回红包，我们也很开心。祝您和家人返程顺利，新的一年万事胜意！”

云端上的“临时妈妈”

2月6日，在CZ6927乌鲁木齐－三亚的航班上， 小旅客晨晨第一次作为一名无陪儿童出行，父母因工作原因无法离开岗位，而她要与爷爷奶奶一起过年。第一次独自坐飞机的晨晨心里既紧张又有些小期待。乘务员丁婧雅在登机口接到她时，就看出了她的不安，于是微笑着蹲下身子，温柔地说：“晨晨你好呀，我是丁丁姐姐，这一路上姐姐都会陪着你，有什么事都可以跟姐姐说哦。”在接近五个小时的航程，乘务员丁婧雅时刻关注着孩子的状态。她给晨晨拿来了她最爱看的漫画书，好喝的果汁，还特意为她准备了儿童餐，这些细微的服务消解了晨晨的不安。离落地还有一个小时，晨晨突然有些想家，小声地哭了起来。丁婧雅坐在她身边，将她搂在怀里，轻声哼唱着儿歌，还给她讲有趣的小故事，晨晨破涕为笑。

这趟云端之旅中，丁婧雅用亲和精细的服务，为晨晨撑起了一片温暖的天空，让这个独自飞行的孩子感受到了家一般的温暖 。

云端邂逅非遗春节

乘务员马珊珊是一名刚刚飞行半年的新乘务员，今年是她的第一个春运。1月26日，在CZ6952西安飞往乌鲁木齐的航班上，马珊珊认真做完航前检查，准备好迎接旅客，客舱里充满着浓浓的年味。此时，一位拿着两个金灿灿大奖杯的外国旅客格外引人注目，原来这名叫埃尔文·卡祖莫维的旅客来自格鲁吉亚，来中国参加“函谷印象城杯”国际拳王争霸赛的，并取得了好成绩。正好要从乌鲁木齐转机回国，赶上了中国的春运。

2025年是春节列入人类非物质文化遗产代表作名录后的第一个春节，当马珊珊把春节特定美食“牛肉水饺”送到这位外国友人面前，并用英文向他介绍春节吃饺子有“辞旧迎新、团团圆圆”的美好寓意时，他眼里透着惊喜，品尝后他竖起大拇指：“Delicious！Thank you so much！I love China！”周围旅客们也纷纷热情地和他打招呼，介绍春节的文化习俗，还分享了自己的“年货”美食。在这云端之上，无论是传统美食饺子背后的寓意，还是中国旅客对外国友人的热情，都展现出独特的东方魅力，那是热情、包容与美好的传递，让初次经历春运的马珊珊也感受着春运的魅力和沉甸甸的责任。

万米高空书写“平安答卷”

1月30日清晨6点，乌鲁木齐的飞雪漫天而下，在CZ6955乌鲁木齐－长沙航班的航前协作会上，乘务长杨娜的党徽在制服上熠熠生辉。“党员亮身份，安全亮底色！”她的声音铿锵有力。这是她职业生涯的第21个春运，21年的零安全差错的记录背后，是一名党员乘务长对“生命至上”的无声坚守。她常说，“保证安全，是我们送给旅客最好的祝福与服务。”

多年来，杨娜始终践行“传、帮、带”的优良传统，航前通过提前了解组员信息，对长久未执行航班的乘务员做到心中有数，在航班上利用服务间隙，为新乘务员开展“云端安全微课堂”，比如“B787应急撤离信号客舱乘务员操作按钮，紧急情况下要遵循的原则……”舷窗外云海翻涌，组员们凝神聆听，笔尖在记录本上沙沙作响。新乘学员常常感慨：“娜姐查资质像‘数据库’，讲案例像‘纪录片’，跟她飞一趟胜过十次模拟演练！”

失而复得的惊喜，如家人般的悉心照料，云端文化的交融、守护安全的执着坚守，这一幕幕发生在春运客舱里的点滴感动，汇聚成了冬日里最温暖的暖流。春运里，空中乘务员是高空的守护者，是温暖的传递者，他们也将继续努力，守护每一份归家的路途，让更多人乐享美好飞行。

（中国日报新疆记者站记者毛卫华｜王兴霞、马姗姗）