“大部分求助都能妥善处理”
2025年1月26日，距离春节假期还有2天，下午16时许，记者来到乌鲁木齐丝绸之路国际滑雪场便民警务站，站长杨明和战友们正在辖区开展工作，为即将到来黄金假期的游客高峰做准备——
修缮配齐便民警务站内的便民设施，满足求助群众的需要；当个“婆婆嘴”，开展隐患排查和安全、防电诈宣讲；尽快把还没有解决的案件纠纷处理好，让群众安心快乐过年。
杨明说，昨天接了20多个警，包括游客的手机滑落在雪道、车辆深陷雪堆……
昨晚解救受困车辆，大伙儿忙到了凌晨2点多。山里夜间温度达到零下20多度，“冻麻了！”
话音刚落，就接到指挥中心转警：滑雪场有两人发生碰撞，导致一名未成年人受伤。
杨明立即与副站长王亮亮、辅警祖力哈尔·沙买提赶到雪场医务室。
杨明安抚伤者的母亲不要着急，先赶紧送医处理，等孩子的检查结果出来后，和对方协商解决。
“滑雪是个挑战性的运动，有一定的风险，我们在雪场巡逻、开展检查的时候，也不断地提醒游客，注意安全。大部分纠纷都能妥善处理。”
“这里很安全，丢只羊都能找到！”
刚从雪场医务室出来，一位抱着雪板的姑娘兴奋地来到他们身边。
这位23岁的姑娘叫温佳坤，几天前从烟台来到心中的冰雪乐园。住在紧邻雪场的民宿，每天都来体验“雪山飞狐”的快意人生。
昨天下午5点多，她不慎将价值8000元的滑雪板弄丢了，在查看了一个多小时监控无果后，拨打110求助。
“打完电话1分钟，他们就来到我身边。民警很快就找到线索，告诉我，雪板应该是被人拿错了，肯定能找回来！他陪着我，在离丢雪板大概3公里的另一个滑雪区域找回。从丢失到报警，3个小时就找回了雪板，新疆警察让我特别有安全感，他们像家人一样，我很感动！”
今天又遇见了帮助自己找回雪板的祖力哈尔，感觉特别亲切。
她说，昨天，恰是自己23岁生日，她发了一条朋友圈“今天的‘出警经历’真是我最特别的生日礼物”。随后她又补充评论“新疆很好，人很热情，治安也很稳定，大家可以放心地来到这个多元文化之地！”
“明天我就要离开新疆了，短短几天，感受太棒了！我们上山时司机师傅说，这里很安全，连丢只羊都能找回来！真的很有安全感。回去后，我会念念不忘这里，还会会告诉朋友，新疆很好！值得再来！”
和山东姑娘道别后，杨明和战友又来山顶的艾文咖啡屋——在冬日暖阳下，喝着咖啡，远眺雪峰，心旷神怡。由于店铺是木质结构，防火格外重要，民警检查了消防安全，叮嘱老板娘安全防范事项。
“看到他们我们就有安全感！”
从咖啡屋出来，山顶的一处平地，10多位大姐正随着欢快的旋律跳着维吾尔舞蹈。路过的民警也被她们的快乐和热情所感染，忍不住驻足为她们鼓掌助兴。
大姐跳着舞步来到民警面前，邀请他们加入。腼腆的民警拗不过大姐的热情相邀，也跟着音乐旋律舞动起来……
曲终舞未停，姐姐们意犹未尽，民警们还有工作。
“我们是好闺蜜，今天相约来到南山，天气好，心情也好，大家都很开心，忍不住就要跳起舞！咱们的民警很辛苦，看到他们我们就有安全感，所以我就忍不住想邀请他们一起快乐地跳！”
“从来不用考虑安全问题”
17:30，杨明又匆匆到山脚下的民宿——今年，丝绸之路滑雪场调低了滑雪票价，旨在吸引更多的游客前来“打卡”，也带动了雪场周边民宿生意向好。山脚下猫窝客栈的老板秦先生说，目前，客栈入住率达到了八九成，春节期间的房间已经全部预定，游客多来自内地，从去年开始，外国游客也多了。
“安全感？”当被问起这个问题时，他说，“我好像从来都没有考虑过安全的问题，警务站离得很近，我们也都处成了朋友，遇到什么困难，一个电话，民警很快就会来帮忙，心里很踏实！”
“服务好群众就是我们的职责”
杨明从警15年，2024年12月才从另一个辖区调来这个便民警务站工作，刚刚“满月”的他说，来了一个月，没有发生一起刑事案件，不仅如此，去年一年也没有刑事案件，治安案件都很少，大部分都是群众求助和化解矛盾纠纷。
“春节就要到了，预计高峰时期景区日接待量会达到5000人左右，到时候局里也会增派警力，我们现在把日常工作做扎实，游客再多，也没压力，服务好群众就是我们的职责！”（中国日报新疆记者站记者毛卫华｜王海平）
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