保险行业高质量发展,人才转型是关键。8月29日,平安人寿新疆分公司举办“人才转型驱动行业高质量发展”媒体座谈会,邀请新疆保险行业协会、新疆保险学会秘书长周凌和新华网、中国新闻网、新疆广播电视台等多家媒体代表,共同探讨如何通过人才转型推动保险行业高质量发展。
会议中,平安人寿新疆分公司党委书记、总经理刘湑杰总经理分享了平安人寿新疆分公司在人才转型方面取得的成果。自2019年改革以来,新疆分公司代理人队伍结构实现了显著优化,高质量人才占比显著提升,人均规模保费、月人均收入以及分公司NBEV均实现大幅增长。具体数据显示,大专及以上学历代理人占比从2019年初的39.8%提升至2023年的53.1%,增长13.3个百分点;人均规模保费提升242%;月人均收入提升至1.32万元,增长121%;分公司NBEV连续两年实现超20%的增长。这得益于公司坚持人才驱动发展战略,从代理人分级分类、基本法改革、人才招募培养、分层级经营等方面,推动代理人队伍向高质转型。
图:新疆保险行业协会、新疆保险学会秘书长周凌在“人才转型驱动行业高质量发展”媒体座谈会致辞
周凌秘书长高度肯定了平安人寿新疆分公司在人才转型方面做出的努力和取得的成果。她表示,平安人寿作为市场头部险企,始终重视代理人队伍的培养,为新疆保险行业树立了榜样。她强调,寿险代理人高质量转型是行业发展的必然趋势,需要全行业的共同努力。
此次座谈会,平安人寿新疆分公司与媒体朋友们深入交流,共同探讨了保险行业高质量发展的新路径。与会人员一致认为,人才转型是推动保险行业高质量发展的关键,需要从人才培养、激励机制、服务体系等方面进行全方位改革,才能更好地满足客户需求,提升行业竞争力。
图:平安人寿新疆分公司党委书记、总经理刘湑杰
刘湑杰总经理表示,随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,保险意识逐渐增强,保险需求日益多元化和个性化。传统的以人海战术为主的保险销售模式已无法满足客户的需求,寿险代理人队伍必须进行转型升级,才能适应新的发展形势。平安人寿新疆分公司深刻认识到人才转型的重要性,积极响应国家金融监督管理总局的号召,率先蹚出一条高质量发展路径。公司通过以下几个方面推动代理人队伍向高质转型:
紧跟监管指导,明确方向
今年3月,国家金融监督管理总局发布的《保险销售行为管理办法》正式落地实施,根据培训测评和个人综合素质等分为初级、中级、高级、特级等4个级别,根据销售人员等级授权其销售相应的产品,更进一步为代理人队伍专业化、职业化指明了方向。新疆分公司已积极承接开展具体工作,对代理人进行分级分类管理,推动其专业化发展。
高质改革,基本法调整再升级
当前,高质量发展的改革已经走向深水区,代理人基本法上也不断做出重大调整,在传统的团队模式基础上,新增3条高质晋升路线,由金字塔形团队逐渐向高绩优、高产能的扁平化团队过渡,拔高了对团队专业度的要求,更符合当下发展趋势。这一改革举措激发了代理人的积极性和主动性,促进了队伍整体素质的提升。
人才招募和培养体系不断升级完善
2019年公司首次提出优才计划,21年至22年持续迭代升级,又推出优+及优++政策,持续提升福利待遇,延长津贴获收入,鼓励更多优秀人才转战保险赛道。同时,为了解决高质量代理人多元化的学习需求,平安依托知鸟APP等线上学习平台,帮助代理人利用碎片化的时间自我提升,持续精进。公司还定期组织线下培训,邀请行业专家和公司内部优秀讲师授课,提升代理人的专业知识和技能。
分层精细经营,推动队伍逐级跃迁
2023年,平安搭建代理人分层经营战略,将代理人分为MVP、QVP、FVP三个层级经营,为每个层级独立设计对应的课程培训体系和经营管理模式,推动代理人逐级跃迁,实现质量提升。2024年,平安推出财富康养保险规划师项目,与清华、北大等知名学府合作,构筑初级、中级、高级三阶培养体系,与FVP、QVP、MVP逐一对应、相辅相成。这一项目旨在培养一支专业化的财富管理团队,为客户提供更加全面和个性化的服务。
通过一系列的人才转型举措,平安人寿新疆分公司取得了显著的成效。代理人队伍结构更加优化,高素质人才占比不断提升,人均产能和收入也实现了大幅增长。公司业绩也取得了稳步提升,NBEV连续两年实现超20%的增长,为新疆保险行业的健康发展做出了积极贡献。平安人寿新疆分公司将继续坚持人才驱动发展战略,以人民为中心,持续推动代理人队伍高质转型,促进行业高质量发展。公司将进一步完善人才培养体系,提升代理人专业知识和技能,打造一支高素质、专业化的代理人队伍。同时,公司将积极探索新的业务模式,为客户提供更加全面和个性化的服务,满足客户多元化的保险需求。
人口的红利已经过去了,人才的红利才刚刚到来。未来,平安人寿新疆分公司将继续秉承“专业让生活更简单”的理念,以人才驱动,助力行业迈向美好未来,为客户创造更大的价值。此次座谈会为新疆保险行业高质量发展注入了新的动力,也为平安人寿新疆分公司进一步推动人才转型提供了宝贵的意见和建议。(中国日报新疆记者站记者毛卫华丨王悦)