喜报!截至7月29日,新疆库车龟兹机场2024年累计保障旅客吞吐量达到502952人次,货邮吞吐量454.74吨,飞机起降7633架次,同比2023年分别增长59.87%、161.48%和91.78%,较2023年突破50万大关提前了120天,实现里程碑式的突破。这一成就不仅体现了库车当地经济社会发展的强劲势头,也彰显了机场集团航空市场的蓬勃活力。
自2024年以来,库车龟兹机场持续加密航线网络,积极优化航班布局,不断开拓航空旅游市场。截至目前,在库车机场已运营10家航司,分别开通了包括库车至成都、西安、郑州、北京、宁波等9条疆外航线,以及库车至乌鲁木齐、喀什、和田、伊宁、库尔勒、阿克苏、克拉玛依和石河子等15条疆内航线,为旅客提供了更加便捷、多样的出行选择。
随着暑运的到来,库车机场不断加大基础设施建设投入,提升服务质量和运营效率,为做好航班量迅速增长条件下的旅客服务工作,库车机场根据首乘旅客、残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊需求旅客出行特点,特别制定针对性的保障措施,设置引导岗或志愿服务岗,提高特殊需求旅客出行顺畅度,并结合实际,设立优先柜台,在值机、安检、候乘等环节,为特殊旅客以及军人、消防救援人员、人民警察提供优先优待服务。同时,设立安检爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点,在各服务点加强库车机场乘机流程和注意事项宣传告知,并不断提升问询、值机、安检等重点环节引导和答疑效果,截止至目前,全年未发生1起因自身原因而导致旅客有效投诉事件的发生。
此次旅客吞吐量突破50万人次大关,不仅是库车机场发展历程中的一个重要里程碑,也是机场集团航空市场持续繁荣发展的一个缩影。在将来库车机场将继续保持强劲的发展势头,为旅客提供更加便捷、高效、舒适的航空出行服务。
(中国日报新疆记者站记者毛卫华|杨帆)