塔克拉玛干在维吾尔语中意思是“进去出不来的地方”，也可以翻译为“死亡之海”或“山下面的大沙漠”，而在这座位于中国最大的沙漠─塔克拉玛干沙漠边缘的绿洲上，有一座叫图木舒克市的小城。
在这座小城里有这么一个警务站，深夜12点仍灯火通明，仅有30平米的它，摆上办公桌、装备、床铺后，原本有限的空间愈加狭窄。在这小小的警务站里，17名民辅警夙兴夜寐，用自己的坚守和信仰守护着辖区1.2平方公里内890余家行业场所、1700余名从业人员、3000余名辖区群众的生命财产安全，这个警务站就是中兴东街便民警务站。
走进警务站，映入眼帘的是一面面各式各样的锦旗，每一面锦旗都诉说着警务站民辅警服务辖区群众的故事，记录着曾经的感动，承载着人民群众对图市公安民辅警的认可与肯定。
这个仅有30平米的警务站，6月以来连获辖区群众自发送来的6面锦旗，他们到底做了什么，获得了辖区群众的一致认可和肯定。
新疆生产建设兵团第三师图木舒克垦区（城区）公安局锦绣街派出所中兴东街便民警务站自2013年投入使用以来，立足于民生小案，秉承“就近出警、邻近调处、贴近宣传”的工作理念，从群众身边小事做起，大幅提升“破小案、保民生”工作质效。
就近出警，处理好小警情，打造快反处置“桥头堡”
近年来，警务站在各级党委的坚强领导下，高效运转7×24小时警务模式，做到接报警情快速响应、即接即处，同时采用“车巡＋步巡”相结合的方式，最大限度将警力囤于街面，全面提升街面见警率、管事率和群众安全感。
2024年6月25日，警务站接辖区群众赵某电话报警称，其成人用品店内可视监控报警器响了，有人在恶意破坏自动售贩机。得知情况后，民辅警迅速赶往现场，只见店内自动售贩机柜门已被损害，柜内物品早已不翼而飞。
办案民警通过勘察现场发现，柜门存在焚烧痕迹，且有余温，当即判定犯罪嫌疑人刚离开作案现场不久，立即组织警力对成人用品店附近群众进行走访，得知辖区群众木某等5人曾在店门口逗留，且时间较长，存在重大作案嫌疑。
民辅警迅速出击，在离店不远的桌球厅内将木某等5人一举擒获，现场找回赵某店内丢失物品，此时距离店主赵某电话报警仅10分钟。次日，赵某带着一面印有“忒给力”的锦旗来到警务站，为民辅警高效办案，为其挽回损失表示感谢。
邻近调处，化解好小纠纷，共建和谐稳定“新社区”
2024年6月3日，民辅警在工作中发现辖区某酒店负责人钱某与装修工人李某因装修问题存在矛盾纠纷，得知此情况后，民辅警第一时间介入，立即开展调查走访工作，着力弄清双方矛盾纠纷源头。
期间，民辅警多次前往双方当事人居住地进行走访，得知钱某因自家酒店经营时间较久，需要重新装修，将其承包给某装修公司负责人杨某。而杨某在后续的装修过程中，资金链短缺，拖欠装修工人李某等9名群众工资10万余元，李某等9人多次与杨某联系未果后，只得前往该酒店讨要工资。
在弄清矛盾纠纷源头后，民辅警联同相关部门，将矛盾双方当事人叫到调解室，经多次释法和调解，最终握手言和。次日，酒店负责人带着一面印有“尽人民卫士职责，保一方百姓平安”的锦旗来到警务站，为民辅警一心为民表示感谢。
警务站通过整合社区、司法、综治、妇联等多方力量，形成“门对门、面对面、心连心”的前置服务机制，对辖区各类矛盾纠纷“早发现、早介入、早调处”，切实将矛盾纠纷化解在“萌芽”阶段。今年以来，警务站共成功调解各类矛盾纠纷500余起。
贴近宣传，消除好小隐患，筑牢平安社区“防火墙”
警务站围绕治安管理、交通管理、电信网络诈骗等多个维度，以“贴近社区、贴近网格、贴近群众”为切入点，扎实开展走访宣传防范工作。今年以来，共走访宣传1300余户次，安装反诈APP370余人次，消除安全隐患600余处。
2024年6月27日，警务站接辖区鲜花店主阿女士电话求助称，其接到一通陌生来电，对方自称是“某武警中队的班长小王”，因单位准备组织“七一”活动，要大量订购鲜花和绿植。炎炎夏日，花店生意进入淡季，突然来了个大订单，阿女士兴奋不已，便同意了“班长小王”的好友申请。
随后“班长小王”给阿女士发来采购清单和位置信息，150束鲜花、30个鲜花礼盒、40个庆典花篮。对此，阿女士半信半疑，但看到其发送的收货地址就在辖区，便打消了顾虑。
“阿大姐，价格高没问题，但鲜花质量一定要好……”“班长小王”说。“开了十几年的老店，质量绝对没有问题的！”阿女士客气地承诺。很快，双方商定好价格，阿女士也开始了鲜花筹备工作。
就在此时，警务站民警来到鲜花店开展日常走访工作，见到阿女士正在忙着准备鲜花，便询问其相关情况，在了解完事情经过后，民辅警初步判定阿女士可能遇到了冒充军警类电信网络诈骗，并立即打电话联系该订购单位负责人，在得知此单位并无“班长小王”后，鲜花店主这才恍然大悟，激动地握着民警的手说：“如果不是你们及时出现，我就要被骗了，真是太感谢了”。
这样的事情每天都在发生，中兴东街便民警务站的暖心事儿只是图市公安为民服务的一个缩影，锦旗虽轻情谊却重，它凝聚着人民群众对公安民辅警的信任和鼓励。
民有所呼，我有所应，为民服务永远在路上。图市公安民辅警将持续学深悟透党的二十大精神，把以人民为中心内化于心、外化于行，踔厉奋斗，笃行实干，用实际行动奋力书写新时代“平安答卷”。
（中国日报新疆记者站记者毛卫华|张豪）
扫码下载
中文网微信