2024年春运从1月26日开始到3月5日结束，共计40天。新疆机场集团遵循“安全第一，务求正点，主动服务，协调有力”的指导原则，深入贯彻落实自治区、民航局春运工作部署，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，圆满完成2024年新疆民航春运工作。

春运期间，新疆机场集团共完成旅客吞吐量465.2万人次，保障运输起降4.1万架次，较2023年春运分别增长31.3%、29.1%，平均放行正常率93.84%。乌鲁木齐、吐鲁番、喀什、库尔勒、阿克苏、伊宁、和田、阿勒泰、库车、那拉提、图木舒克、喀纳斯、莎车、哈密、于田、克拉玛依、塔城、阿拉尔、博乐、昭苏等20个机场旅客吞吐量超过2023年同期水平，全疆运输生产态势持续向好。2月18日，乌鲁木齐国际机场旅客吞吐量达到7.9万人次，创春运期间单日旅客吞吐量历史新高。同日，新疆机场集团旅客吞吐量也迎来日高峰，达13.8万人次。疆外热门出游城市主要为郑州、成都、广州、北京、上海、西安等地；疆内热门出游城市以喀什、和田、阿克苏、库尔勒、伊宁为主，航线客座率均在80%以上，其中乌鲁木齐-喀什往返航线频次最高，达1586班。

为保障全疆旅客度过欢乐祥和的春节，新疆机场集团提前谋划、多措并举，坚守安全底线、统筹运行控制、优化服务保障，确保旅客安全、顺畅出行。

一是压实安全主体责任，扎实做好安全工作。新疆机场集团深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，加强岁末年初安全工作，结合民航冬季运行特点，完善各项预案，强化关键岗位人员资质培训，确保冬季运行安全。持续深化春运期间隐患治理排查，严防人员松懈麻痹，持续做好防跑道侵入、鸟击及外来物防范、航班备降等风险管控工作。强化值守人员应急处置能力，切实做好“三超”行李卡控，坚决维护新疆民航春运安全秩序。

二是严阵以待应对极端天气，全力守护跑道及航空器安全。借助新疆机场集团IOC平台全地域、全专业、全时域掌控各机场春运阶段运行安全态势，加强对重点航班的关注，在寒潮、大风、沙尘等不利天气下及时启动集团运行协调机制，集团主要领导靠前指挥、现场调度，有力保障运行安全；全面统筹跑道开放与机位适用性、航空器除冰保障、旅客保障的衔接工作；制定运行作业指导书，保证机场整体运行平稳有序；提前部署除冰雪车辆、除冰液、融雪剂等设备物资，雪下即扫、边下边清，优先保证跑道、滑行道正常使用。

三是践行真情服务理念，持续提升服务质量。积极对接航司优化航线网络、调整航班结构、精心编排运力，全力保障旅客出行。协调航司及地面保障部门加强旅客办理值机手续和机票退改签引导服务及其他保障工作，及时通过提示牌、广播、航显发布延误信息、供应餐食。做好旅客现场咨询服务工作，保持机场96556客服电话畅通。优化乌鲁木齐机场停车场道路空间，拆除围栏80个，重新规划网约车蓄车池，释放停车位150个，新增1条出口，助力旅客快速通行。

新疆机场集团将继续践行“人民航空为人民”的服务理念，紧紧围绕新疆“八大产业集群”建设，牢牢抓住中国（新疆）自由贸易试验区建设机遇，在丝绸之路经济带核心区高质量发展的新征程上贡献新疆机场力量。

（中国日报新疆记者站记者毛卫华|张金怡 张鹏飞）