据悉，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共40天，铁路12306手机客户端功能不断推陈出新，服务举措持续升级上“心”，给予旅客从指尖直抵心尖的暖意。

新变化，保障重点群体出行。每到春运期间，学生流、务工流与探亲流相互叠加，不仅考验着铁路部门的运力，也加大了购买火车票的难度，今年春运，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票，不仅可以保障春运重点群体出行，而且有利于铁路部门提前预判铁路出行总人数，从而更加科学精准地安排临时增开列车。

新功能，助力旅客智慧出行。铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，让旅客提前15天就能将车票加入“购物车”，增设的车票开售提醒功能，便于提示旅客及时提交订单并付款，高效完成购票流程，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。铁路部门精准施策，进一步简化购票步骤，提升购票效率，让旅客有充足时间定制旅途行程，增加旅途便捷感、安全感、幸福感。

新征程，服务群众美好出行。12306手机客户端上线以来，铁路部门先后对其进行500多次版本优化升级，各种便民利民功能不断丰富完善，目前已经涵盖有列车正晚点查询、动车组列车选座、高铁网上订餐、电子客票、候补购票、适老化无障碍、列车在线选铺、车票折扣信息显示等20多项服务功能，随着新功能的加入，“说走就走”将会成为人民群众出行的常态，川流不息的人流将勾勒出一个智慧、和谐、生机盎然的“流动中国”。

春运在即，铁路部门以“上新”之举，让人民群众感受到更多的“用心”之情，用“铁力量”稳稳托起民生幸福。

（中国日报新疆记者站记者毛卫华| 吴冠岑）