自2021年12月8日正式加入辽宁方大集团以来，海航航空旗下乌鲁木齐航空坚持党建引领，秉承“四个有利”的企业价值观，加重加厚安全管理，积极践行真情服务，全面重塑管理机制，切实落实员工福利，积极履行社会责任，以全新的面貌迎接新的挑战，实现新的发展。两年来，在航线经营、市场开拓、服务提升等方面取得亮眼成绩。
党建领航 引领企业高质量发展
乌鲁木齐航空充分发挥“党建为魂”的企业文化领航作用，两年来，始终把党建工作摆在首位，以“党建保安全、促生产、抓作风”为核心，积极探索党建与业务工作双融双促新格局，各级党组织书记严格落实“党政同责、一岗双责”、“三管三必须”原则，推动党建与安全、服务、经营等业务融合。同时强化政治引领，落实常态化学习机制，抓实抓牢政治思想建设，深入推进基层党群组织建设和政治学习教育。
两年来，乌鲁木齐航空共计召开党委会23场、党员大会124场、支部委员会289场、党小组会204场、专题学习会173场、党课86场、主题党日活动153场。通过开展形式多样、讨论深刻的学习活动，着力将党建工作打造成为航空安全发展的“红色引擎”,用高质量党建推动企业高质量发展。两年来，乌鲁木齐航空累计安全飞行8.1万余小时，安全运输旅客逾300万人次，全新通航赣州、洛阳、湛江、南宁、泉州、香港、曼谷等城市航线。
“乌鲁木齐航空的党员同志一定要坚持把党员身份亮出来、把党员责任扛起来，充分发挥党员先锋模范引领作用……”乌鲁木齐航空各级党委号召全体党员亮身份，带头做。以节庆及重大服务保障为抓手，在客舱、地服等一线窗口服务岗位悬挂“党员先锋岗”标识牌、50余名党员先锋岗成员佩戴胸牌上岗。通过提高站位，带头示范，乌鲁木齐航空各级党组织、各业务部门争先创优，凝心聚力，在地面、在空中，书写出一个个爱岗敬业、真情服务的动人故事。
筑牢安全基石，实现市场开拓
“安全是重中之重，要严上加严，我们必须加重、加厚对安全的保障，安全性的追求没有终结，要‘零容忍’，要做到万无一失……。”辽宁方大集团董事局主席方威反复强调。加入辽宁方大集团两年来，乌鲁木齐航空加重加厚安全管理，狠抓作风建设，成立以董事长为组长的安全隐患排查整治工作组，重点对安全管理、关键设施设备、关键岗位人员等开展隐患排查，行动期间未发现重大隐患，识别包括人员培训、纪律作风、手册管理、工作程序等方面的一般隐患200余项，均按期完成整改提升。两年来，乌鲁木齐航空安全形势整体平稳，未发生责任征候及以上不安全事件。
注重安全作风纪律建设的同时，乌鲁木齐航空坚持以“不降成本、不惜代价”为原则，加大航材、维修资金投入力度，科学部署航材保障方案，两年来，累计投入航材保障资金2.8亿多元。在安全运行的基础上，乌鲁木齐航空新引进2架B737-800型飞机，机队规模达17架。
安全是企业发展的基石。在公司安全生产运行的基础上，乌鲁木齐航空航线市场不断拓展，今年10月底，正式成立湛江基地，开启乌鲁木齐、湛江“双轮驱动”模式的基地运营结构体系，迈出发展新步伐。11月1日，曼谷航线成功首航，该航线是乌鲁木齐航空首条飞往泰国的航线。
真心真情，多举措提升服务品质
真情服务是民航作为服务行业的本质要求，是全心全意为人民服务宗旨的根本体现。两年来，乌鲁木齐航空始终秉承“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，不断完善服务及产品体系，提升服务品质，勇担社会责任。
以旅客需求为导向，乌鲁木齐航空主动创新产品形式、丰富产品内涵，累计推出“朝暮游惠”、“多人成行”、“改期优享”、“便捷出行”等服务产品50余种，惠及旅客近100万人次。同时，积极升级服务举措，正式启用RFID行李条，让旅客在出行的过程中及时获取行李信息，实现“安心出行、便利出行”。推出微信小程序值机服务，以智能化、精细化的举措为旅客提供更加高效便捷的出行服务。打造乌鲁木齐至海口，于田至上海浦东、广州、深圳4条精品航线，为旅客提供包括空中、地面多项优质服务权益。
急旅客所急，想旅客所想，解旅客所难，乌鲁木齐航空始终秉持对旅客负责，对生命负责的态度开展各项航班服务保障工作。保障患病旅客赴外地就医、保障担架旅客顺利出行、旅客空中突发不适，机组人员紧急救治……一幕幕温情的瞬间在航班上上演。据统计，两年来，乌鲁木齐航空共保障轮椅旅客2400余人次，保障无陪儿童近2200人次，共计收到锦旗30余面，感谢信2000余封。
实施员工激励 凝聚发展力量
加入辽宁方大集团以来，乌鲁木齐航空破除“等、靠、要”思想，践行“变、干、实”工作要求，强化组织领导，加强内部管控，在完善激励政策、提升员工关爱等方面取得了实实在在的成效。乌鲁木齐航空鼓励全体员工群策群力参与“降本创效”工作，两年来，各部门员工共计发现“降本创效”问题点413个，其中已完成项目361个，累计节约成本支出约1.7亿元，根据激励机制，共计为员工发放激励金近23万元。正向的激励让员工真正体会到了“干到给到”，也进一步鼓励员工为公司发展贡献智慧与力量。
“方大发展为了员工，方大发展依靠员工，方大发展成果由员工共享”，加入辽宁方大集团以来，乌鲁木齐航空稳步推进孝敬父母金、员工家属医疗费用资助、节日礼包、生日蛋糕等福利政策落实，努力为员工创造物质精神双幸福。在满足月度经营目标的基础上，今年，乌鲁木齐航空共计4次为符合条件的员工父母发放孝敬父母金，累计发放金额近500万元，形成企业与员工共同发展、共享发展成果的和谐新局面。
未来，海航航空旗下乌鲁木齐航空将继续坚持党建引领，坚守安全底线，践行真情服务，勇担社会责任，为旅客顺畅出行保驾护航，为“新海航”新发展贡献力量，为中国民航事业腾飞增添助力。（中国日报新疆记者站记者毛卫华|孙玉红）
