为进一步向广大车主提供优质、快捷、高效的ETC申办服务。近日,乌鲁木齐市沙依巴克区政务服务管理局携手新疆交投集团分公司,将高速公路ETC办理点搬进沙区政务服务大厅,搬到广大人民群众身边。
(图为沙依巴克区政务服务中心ETC服务窗口。)
据了解,ETC服务窗口设在沙依巴克区政务服务中心二楼15号窗口,11月起就正式对群众开放,提供ETC发行、安装激活、异常设备售后处理、更换、卡签挂失、补办、车辆信息查询及变更等相关业务“一站式”服务。办理人员需准备好车主身份证、行驶证原件及银行卡且提供的身份证、行驶证、银行卡人员姓名必须一致。目前该业务已实现疆内跨市通办,全疆范围内的群众都可以到大厅办理。“ETC业务落户沙依巴克区政务服务大厅,切实为广大群众提供了便利化服务,真正实现了服务事项“一次办好”,有效拉近了与群众的距离,让服务更有温度。”沙依巴克区政务服务管理局局长阿力木·阿不都瓦依提说。
(图为办事群众向工作人员咨询ETC费用标准。)
(图为工作人员指导办事群众在手机上提交办理ETC所需资料。)
今年以来,沙依巴克区政务服务管理局持续深化“放管服”改革,不断推进与企业群众生产生活息息相关的便民服务事项进驻政务服务大厅。目前,沙依巴克区政务服务大厅还设有住房保障、车驾管、出入境等便民服务窗口。下一步,沙依巴克区政务服务管理局将不断推进更多便民利企的业务进驻服务大厅,尽最大努力给人民群众提供更加高效便捷、更加舒心的政务服务。
(中国日报新疆记者站记者毛卫华|郜增辉 、李晓琪)