“来来来,路过我们乃则尔巴格镇的朋友们快下马,尝一尝我们的香抓饭了啊!”
“喀什古城什么最美?当然是我阿斯木古丽家的美丽衣服了!”
图为喀什古城景区游客留影(马倩妮摄)
双节悄然走过,但是位于祖国西北角的新疆喀什市依旧游客如云,络绎不绝,乃则尔巴格镇与喀什古城景区南北相望,管辖两地的派出所不断着眼于“小警务”,构筑大平安,在切实将民生大小事落到实处的有力举措下,这里成为了“人民公安为人民”的最美见证,同时也化作了警民鱼水情的最真实写照。
吾斯塘博依派出所——景中有“警”喀什古城美,喀什古城的警察更美!
人在景中游,警在身边守。喀什古城景区共有16个出入口,279条巷道,警务服务可谓难上加难。
为了能给全国各地的游客提供安心的文旅体验,吾斯塘博依派出所全力打造“快、全、优”旅游警务新模式,及时为游客提供贴心服务。
在喀什古城景区每天都有专门的巡逻组、值班组、处警组、矛盾纠纷调解组,给群众带来看得见、摸得着的安全感。同时吾斯塘博依派出所还为游客提供咨询解答、旅程指引、爱心帮扶等服务,将警务前置 “警随景动”力求公安服务成为“宠游客、暖民心、保畅通”的好服务,让远道而来的游客感受到喀什市公安民警的贴心与暖心。
图为吾斯塘博依派出所警务人员日常车巡(马倩妮摄)
“小王,巡逻辛苦了,无论如何进来喝杯茶,天气太热了!”在喀什古城景区开裁缝店的阿斯木古丽拦住了刚从门口经过的“景区警官”们,招呼大家进来休息会。辅警王瑞祥摆了摆手笑着说道:“姐,不喝了!还要执勤呢!”
图为吾斯塘博依派出所警务人员帮扶出行不便的老人(马倩妮摄)
两个月前,阿斯木古丽因意外崴脚,在医院救治后,两个月都无法从家中来到自己位于景区的裁缝店。吾斯塘博依派出所得知此事后,在两个月的时间里积极帮助阿斯木古丽的出行问题,每日车接车送,保障了其店铺的正常营业。
喀什古城景区是国家5A级风景区,更享有“新疆风景之窗、南疆人文之眼”的美誉,作为核心景区派出所,维护安定有序文旅环境,让辖区群众安心,让商户放心、让游客玩得开心,这是派出所全体警务人员不变的初心。
多年来,吾斯塘博依派出所通过多方位的务实之举,不断做强做实旅游警务,通过创新旅游警务模式,强化多元共治、数智赋能、警务前置,不断提升警务服务效能,擦亮景区平安底色。
服务群众,守护平安,吾斯塘博依派出所在喀什古城景区绘出一道道靓丽风“警”线。
“咱们分成两组,路巡一小时、车巡一小时!”吾斯塘博依派出所副所长赵斌正在为大家分派任务,在喀什古城景区,负责巡逻的警务人员每日路巡20公里以上,使用电瓶车接送帮扶旅客最高可达50~60次。
以“警察蓝”守护中国红!不管是之前的“双节游”高峰期还是平日的淡季时光,吾斯塘博依派出所不断探索“预防警务”新方式,节前启动开展大走访大宣传活动,最大程度将警力下沉一线,夯实基层各项环节,做到多元共治,用“警景联动”扎牢防护网。
通过建设景区游客服务中心警务室、设立重点景区治安岗亭,形成“点上驻”“线上巡”“面上控”相结合的方式,全天候开展隐患排查、治安巡逻、咨询服务、防范宣传以及警情处置,着力维护景区品牌声誉。
图为吾斯塘博依派出所警务人员为游客介绍喀什古城内街道情况(马倩妮摄)
据了解,喀什市公安局吾斯塘博依派出所截至目前,累计办理边境通行证9.2万人次,服务游客咨询120余万人次,提供各类救助服务9.3万人次。
古城街道漫徜徉,恍然穿越日时光。铁匠铺里炉堂红,古丽家中待客忙。吾斯塘博依派出所全警在岗,全程守护,不断做精旅游警务,切实扛起“护游旗”,唱响“护游曲”,打好“护游牌”,当好“护游人”,让游客在“无感警务”中体会到更强的安全感和更好的警务服务,吾斯塘博依派出所这抹藏蓝早已融入了喀什古城,润物无声的将大家遇到的“糟心事”化作了“暖心事”。
乃则尔巴格派出所——基层“身入”更“心到”
“感谢你们解决了我的就业问题,我都不知道说什么好了!”喀什市乃则尔巴格镇恰尔巴格8村村民阿布都热合曼·艾山对帮助他的警员们说到。因多方面原因导致失业的阿布都热合曼·艾山从一开始就是民警阿布都力艾孜孜·麦麦提“记在本本上也是记在心尖尖的”民生问题。通过多方了解、走访和沟通阿布都热合曼·艾山成功就业,重新就业的他整个人也变得阳光开朗了起来。
图为民警阿布都力艾孜孜·麦麦提走访村民阿布都热合曼·艾山询问近期工作情况(伊海蛟摄)
件件实事惠民生,点点滴滴暖民心。多年来,乃则尔巴格派出所坚持听民声、悉民意、解民难、帮民困,深入践行“我为群众办实事”实践活动。
坚持问需于民,加大对辖区困难群体、特殊家庭走访力度,联合相关职能部门落实帮扶措施,精准协调解决群众的突出问题和实际困难,切实将为民服务延伸到最基层。
乃则尔巴格派出所从被动应对问题到主动发现问题、解决问题,再到做好服务工作减少矛盾产生,从治理到服务,全体警员共同努力将“枫桥经验”不断升级,总结出与群众打交道的见面问一声好、入户谈一次心、节点讲一次法、走访干一件好事、真心解决一个困难的“五个一”工作方法。
广泛问需,精准施策,不断创新服务模式、延伸服务触角、增强服务能力,坚持把便民、利民、为民措施落到实处。
图为民警阿布都力艾孜孜·麦麦提与村民阿布都热合曼·艾山和家人谈心了解新的工作环境是否适应(伊海蛟摄)
解决民意“小事情”,彰显为民“大情怀”,乃则尔巴格派出所和吾斯塘博依派出所是喀什市众多派出所中的缩影。
以警务力量浸润民生温情,以基层身影标注平安喀什!喀什市公安局全体警务人员他们迈门槛、走心田、夯基础,促和谐,在南疆明珠之中描绘出了一幅美好新疆的壮阔画卷!
(中国日报新疆记者站毛卫华|马倩妮)