春节到了,不少人都踏上了回家路,不管是乘坐飞机、火车还是汽车,我们总会看到那些为了大家出行安全一直坚守在工作岗位上的人。春节团圆,对他们来说是一种奢望,但看到众人都能平安到家,就是他们内心最大的安慰。
2022年6月16日,新疆阿拉尔塔里木机场正式通航,构筑起一师高水平对外开放的"桥头堡",终于打通几代一师人盼望"有朋自远方来"的通道,今年是机场开通以来的第一个春运,春节期间的机场会是怎样的景象呢?今天的新春走基层,记者带您一起走进阿拉尔塔里木机场的首个春运。
虽然没有都市大机场的场面,但在这里每天平均也要迎来送往7趟航班,平均拉运的旅客在500-600人,机场最早的一趟是早上10:40分。工作人员每天早上八点就要到场准备。9:30分随着乘客陆续增多,机场内也开始忙碌起来。
“你好,我想请问一下,小孩机票网上订不到了,现在在哪里能买到?我家里有点急事,可是孩子的机票到现在没买到......”
“您好,您先不要着急,我们现在帮您联系航空公司,已经帮您在处理了,一会就会有消息。”
在候机楼大厅内的志愿服务窗口,来自八团的职工刘芹正着急向地服工作人员询问孩子购票事宜。刘芹因家中有急事,急需回成都办理,她在网上购买了自己的机票,可孩子年龄小不能网购,无奈之下她就带着孩子来到了机场。
刘芹说:“因为孩子太小要大人陪同,我们就不知道也要给她买票,然后先买了我们的,在网上再买娃娃的就不行了。”
眼看距离乘机时间越来越近,刘芹心急如焚。得知情况后,机场地服工作人员立即与她所乘坐的航空公司取得联系,将刘芹的情况说明后,很快得到了航空公司回复。
刘芹说:“我刚到这里,我就找到他们,找到机场的工作人员,他们劝我别着急,一直在想办法跟网上的公司给我们协调孩子买票的事,让我放心,他们会处理好的。”
阿拉尔市塔里木机场地面服务部主管助理朱生虎说:“我现在已经跟航空公司沟通过了,因为她这边打电话打进去可能比较难,我们通过机场这边已经跟航空公司取得联系,让他们主动去给这位旅客打电话,把孩子的儿童票给她补上,这样的话就不耽误他们的行程了。”
朱生虎是阿拉尔塔里木机场地面服务部主管助理,他说在这个岗位上已工作5年,地面服务工作看似简单,但都是急事儿。每天他和同事们一直坚守在机场候机楼大厅,尤其在春运期间,他们的工作变得更加繁忙。
阿拉尔市塔里木机场地面服务部主管助理朱生虎:“因为春节期间,首先大家的出行需求量是比较大的,造成一个旅客是比较多的,所以可能遇到了特殊情况,包括一些特殊服务也是比较多的,所以可能就需要我们增加更多的人手来保障这个航班,保障大家这个安全出行,作为服务行业来说,那我们可能是每年的各种节假日期间,特别是春运这段时间是最忙的时候。”
忙中有序,这是朱生虎作为机场地服部门主管对同事们提出的基本要求。五年来,他一直坚守在春运一线,提起家他笑而不语。家虽然安在沙雅县,距离工作地儿200多公里,自从从事这份工作后却从来没有在家吃过年夜饭。但看着一批批乘客平安出行,顺利抵达他觉得这就是最大的成就。
朱生虎说:“不管是哪位乘客,只要他们有需求,当我帮助大家办完登机手续和办完托运行李的时候,乘客面对着我们会心一笑说声谢谢,我觉得这时候是也挺感动的,付出得这些也值得了。 ”
“由阿拉尔经成都飞往长沙的航班现在开始检票了,请需要乘坐航班的乘客到值机柜台办理登机,谢谢.......”
这声清脆的响声,从2022年6月16号正式响起,至此几代一师人的航空梦想变成现实。截止目前阿拉尔塔里木机场已开通阿拉尔--成都、阿拉尔--成都--杭州、阿拉尔--成都--长沙,以及通往疆内各地的多条航线,打通了“空中隧道”,不少人选择在这个春节踏上回家路。
何守玉和丈夫在阿拉尔市务工已有二十几年,因为建筑装修行业,每年春节是他们最忙的时间,回家对他们来说是一种奢望。二十几年,在家过春节的次数也屈指可数。面对镜头,提起家乡的春节,何守玉和丈夫难掩心中的激动,热闹的场景,团圆的喜庆仿佛就在她的眼前。
阿拉尔市务工人员何守玉:“春节在我们那里挺隆重,过年家家户户都要团团圆圆,全家人在一起过年,就是说全部所有的人,今年我们就可以回到老家,和家里人在一起团团圆圆的过个年,我们就觉得很热闹,很开心了。”
回想过去的回家路,何守玉满是心酸。她说,在阿拉尔没有机场之前,过去遥远的路途,难买的火车票,成为他们回家的最大阻碍。2022年6月16号机场通航那天,她和丈夫还专门来到现场观看了通航仪式。从那一刻她就计划着今年春节的回家时间。对他们来说,飞机的通行拉近的不仅仅是路程距离,更多的是拉近了乡愁。
何守玉说:“去年飞机开通了,对我们来说太方便了,所以今年我们就坐飞机回去了,现在的心情特别好,特别地激动。”
为了更多人的团圆,就要有人坚守岗位。刘云晖是阿拉尔塔里木机场地勤保障业务部勤务人员,他的工作就是在停机坪上引导飞机启停,同时负责飞机起降前后的安全检查工作。25岁的他在这个岗位上已是第四个年头,春运值守是第三次,从第一年的跟师学习,到现在的独当一面,他已在这个枯燥的岗位上理解了安全的重要意义,再苦再累,也没怨言。
刘云晖说:“可能大家很羡慕我这个岗位,可以等飞机着陆时指挥飞机启动和停止,但是每天十几个架次的飞机接下来,来来回回的往返于停机坪,最累的时候,连路都走不动。”
1月10日是刘云晖从阿克苏机场换勤到阿拉尔塔里木机场的第一天,一下火车他还没来得及休息,就投入到工作中。他说,身在这个岗位就要担起责任,做一个合格的飞机“体检师”。
刘云晖:“其实很多时候看到飞机一架架飞机起飞降落,心情是很喜悦的很舒畅的,特别有感慨,因为正式千千万万跟从事着跟自己一样工作的地服人员,守护者乘客的安全和旅程,觉得这样的事还是挺有意义的。”
【记者手记】一声谢谢,一次感动。他们在工作中不计得失,数年如一日坚守在岗位上,看着一架架飞机展翅起航,迎来送往着一批批过客,这是对他们的礼赞。坚守,是他们工作的永恒旋律,安全是他们担负的责任,为了万家团圆,他们舍弃小家,把服务留给大家,成为了最美最可爱的。
(中国日报新疆记者站 毛卫华 林国强)