“魏哥,这是统计好的今天通过检查站的车辆和人员信息,你先吃饭,再核对。”
“没事,我先看,早点提交。”
11月19日晚上20时,兵团第十二师公安局特警支队驻小草湖检查站疫情防控专班(以下简称“特警专班”)辅警魏明明结束了一天的工作,刚回到办公室就收到了通行车辆汇总信息,只稍稍暖了暖冻僵的手,几个人便开始认真核对。
“对了,魏哥,前天那个老人后来还联系了吗?”听了同事的话,大家又想起了那封简短的感谢信,一丝丝温暖驱走了残留的寒意……
小草湖检查站是乌鲁木齐的“东大门”,位于吐鲁番市“三十里风区”,常年风沙肆虐,一到秋冬季节,气候更是恶劣。疫情发生以来,特警专班长期驻守在这里开展疫情防控工作。8月初,新一轮疫情席卷而来,守好“东大门”平安是重中之重,与此同时,做好过往人员、车辆服务工作也被大家牢牢记在心中。
11月11日下午4点,特警专班工作人员正在十二师业务窗口办理过往车辆业务,一位老人颤颤巍巍把身份证递到窗口,魏明明在进行信息核查和登记时,发现老人衣着单薄,言语中疲态尽显,在寒风里瑟瑟发抖,后面排队的人似乎也不认识这位老人,魏明明便留了心。
“大爷,你是从哪过来的啊?没有人陪同吗?”
“我从新疆巴州和静县回来的,跟我们老板一块……”
反复询问老人家庭住址、身体状况等信息后才知道,老人姓马,今年69岁,在和静县做杂工,天气越来越冷,公司里没有暖气,且随着疫情形势愈发复杂,老板便想着回乌鲁木齐市,得知老人家在一〇四团,就顺路捎了他一段。
“老人年纪挺大了,也不清楚报备流程,什么准备都没做,我们想着先赶紧把他送回家,让家里人放心,我们也能放心。”魏明明赶紧把手头的活儿交给同事,耐心为老人做好疫情防控政策解释工作,引着老人到避风的地方,拿了一些热水,让他先歇着暖暖身子。
按照老人提供的信息,魏明明先联系了老人的儿子马小军(化名),告知老人情况,让家里人心里有数。发现老人回来没有任何报备手续后,魏明明又联系了一〇四团疫情防控指挥部、社区、包户干部说明情况,一点点将所有手续办理到位。
“我们没办法送您父亲回去,但是已经对接好小区保安,接到您父亲会送他到家。”电话声中,特警专班成员细心地叮嘱马小军在家安心等父亲回家。
“我父亲一个人回来,我们在家也是提心吊胆的,接到警察同志的电话,我们一下子就安心了。”马小军说。
很快,马小军接到了父亲,安顿好一切后,赶紧拿出手机,发了一条短信:“你好,我父亲已经安全到家,一切都好,正是有了你的热心帮助,老人家才能平安回家,感谢全体驻守在检查站的工作人员,虽然还不知道你的名字,为你点赞,好样的!”
一条简单的感谢短信,饱含着浓浓警民情,特警专班温暖了群众,也感受到群众给他们的温暖。本轮疫情以来,特警专班在高压力、高强度、高风险的状态下,坚守执勤、连续奋战,完成大量人车核查和服务保障等工作,用高效的工作和温暖的关怀,当好公路“守门员”。
(贾晓龙 赵林洁)(中国日报新疆记者站)