“我原本以为受疫情影响，我这个案子可能短期内开不了庭。没想到现在法院的信息化建设这么发达，网上立案后没多久，法官就通知我网上开庭了。”8月18日，远在四川的当事人周俊（化名）在开庭时惊喜地说。

据市中院办公室负责人介绍，克拉玛依市中级人民法院结合目前疫情防控工作需要，以及群众的诉讼需求，立即成立由立案庭4名干警与办公室信息化团队组成“线上诉讼服务保障专班”，确保疫情期间群众诉讼无忧。

居家健康监测或居家医学观察的当事人可以通过新疆诉讼服务网和人民法院在线服务网按照程序步骤网上立案，或致电立案庭询问所需材料，根据提供的地址邮寄材料，市中院立案庭工作人员在收到材料后7个工作日内进行审核反馈。当事人有调解意愿并符合调解条件的，法官将在人民法院调解平台进行线上调解，不符合调解条件或调解不成的，快速转审判程序通过“云庭审”方式进行审理。甚至，外地当事人因疫情无法来克拉玛依进行诉讼的，可以到就近法院，提交材料进行跨域立案办理，克拉玛依市中院立案庭干警将在15分钟内进行审核反馈。

市中院信息化团队实行轮流倒班工作机制，确保24小时全天候网络服务保障。每日巡检防火墙、入侵检测、档案卷宗、科技法庭、华宇审判平台等主要审判服务设备的运行情况，及时处置突发情况，确保人民群众在疫情期间也能快速便捷地完成立案、调解、审判等诉讼工作。

“线上诉讼服务保障专班”自成立以来，网上立案13件，电子送达92次，在线调解1件，在线保全1件，同时开展互联网法庭巡检36次，检修设备700余件次，及时解决“云庭审”掉线、案件笔录系统异常等问题，确保法院审判工作平稳有序。

（唐旭 王志伟）（中国日报新疆记者站）