从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉，1月17日至2月25日为期40天的春运落下帷幕，新疆铁路部门春运期间累计发送旅客283.36万人，同比增长51.4%；累计发送货物2215.62万吨，同比增长8.86%，实现客货运量双增长。
霍尔果斯站换装场内正在进行班列换装作业。邱静 摄
今年春运期间，新疆铁路客流呈节前平缓，节后逐渐升温的态势。新疆铁路部门根据客流变化和车票预售情况，精准实施“一日一图”，做到供需动态匹配，对出疆热门方向和疆内重点区段增开客车，进一步扩充运能，全力满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要。
在乌鲁木齐开往成都的k2060次列车上，列车长倪佳帮助重点旅客下车。黄秀英 摄
新疆铁路各大火车站落实“一站一案”“一车一案”，做好旅客进站购票、候车、乘降等环节的引导服务，在扶梯直梯、冬季路滑处所等安全关键位置安排人员值守，遇降雪天气遇及时清除进出站通道等关键处所的积冰积雪，帮扶携带儿童、特殊旅客安全乘车，为旅客营造温馨出行环境。
春运期间，乌鲁木齐站“丝路明珠”服务站积极助困答疑，推行“绿丝带”服务保障特殊重点旅客乘车，开辟“绿色通道”落实畅通工程，开设“学生、务工窗口”保障重点出行，让旅客出行体验更美好。
“我刚出站就有人引导，特别方便。”从南疆坐车来乌鲁木齐，准备再转车前往伊宁探亲的汪先生第一次来到乌鲁木齐站中转换乘处。相比起以往，中转需要出站再进站的流程，如今的快捷服务让汪先生很满意。
结合旅客中转需求，新疆铁路部门在乌鲁木齐、吐鲁番北、奎屯、库尔勒、喀什站设置换乘引导和通道，提供候车、快速购票等服务，旅客可实现不出站便捷换乘。
针对特殊服务、脱网旅客等重点人群，新疆铁路部门采取“线上优先受理、线下引导服务”的方式，为重点旅客的出行提供便利。
图为乌鲁木齐车辆段职工郭子奇和吴敖龙在司机室检查动车组状态，确保各部状态良好。张学敏 摄
在南疆喀什火车站，车站安排客运人员为各族旅客提供双语服务，帮助旅客使用自助售（取）票机购票。
元宵节过后，进疆务工返乡人员陆续返回。务工人员和学生客流叠加，新疆迎来返程客流高峰，自2月份至3月20日左右，铁路部门计划增开旅客列车69列，后续还将根据客流情况增开列车，满足旅客出行需求。近期，新疆铁路部门结合疆内学生、务工、探亲等客流增长情况将陆续增开旅客列车83列，全力做好旅客出行运力保障。
各大火车站落实属地疫情防控政策要求，加大车站候车室、售票厅等场所的消杀频次，采取有效人员分流措施，分批验票、分区候车，大力推广无接触式自助服务，最大限度减少疫情交叉感染风险，营造健康出行环境。
伊宁站配合地方政府部门加强疫情防控，优化乘降组织方案，合理安排旅客进出站流线，协助防疫人员做好旅客进站测温消毒工作，保障了春运旅客运输组织的平稳有序。
为充分保障民生物资运输，满足人民群众节日生活运输需求。春运期间，新疆铁路抓住春运期间南车北调、车源充足的有利时机，积极开展货源走访，精确掌握企业节前、节中、节后产运销存具体安排，协调企业采取错峰放假、增加产量等方式，最大限度减少长假期间货源波动，抓好煤炭、化肥、棉花等货物运输，实现日均装车稳中有增。
为确保钾肥等春耕物资运输，哈密货运中心加强对春运期间钾肥运输的动态盯控组织，结合车皮配置，装卸人员、机具配置等重点，对现场发现的问题第一时间反馈、第一时间协调解决。春运期间，哈密货运中心共发运钾肥33.385万吨。
“我们提前补强人员机具，加派短驳运车辆，全力畅通棉花运输通道。春运期间，4个棉花发运点共发运棉花4.08万吨，运往国内安徽合肥北站、江苏无锡南站等8个城市15个到站，满足内地生产加工企业需求。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司喀什货运中心营销部营销经理鲁锦说。
落实自治区要求，推进电煤保供专项行动紧盯疆内企业的用煤需求，按照“一企一策”“一厂一案”精准供给，加强装卸车组织和全程运输盯控，优先装运发电供暖用煤，保障民生需求。
在煤炭运输的主要线路—乌将铁路，煤炭运输是重头戏。
“我们优化运输组织，近期每天开行列车达63列，保证了企业煤炭运输需求。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司调度所生产计划室副主任张明说。
新疆铁路充分利用北疆铁路环线、格库铁路通道优势，合理调配运力，加快车辆循环，做到有货即有车，提高通道运输能力。
开年以来，新疆铁路部门优化班列运输组织工作，紧盯班列配车、换装、取送车、换票等作业环节，按照“五优先”工作法，即优先取送、优先换装、优先制票、优先编组、优先发车，组织出入境中欧班列运输。
今年1月1日至2月25日，新疆阿拉山口、霍尔果斯铁路口岸进出境中欧班列数量持续增长，阿拉山口铁路口岸通行进出境中欧班列911列，同比增长9.4%；霍尔果斯铁路口岸通行进出境中欧班列1066列，同比增长13.9%，为保障国际产业链供应链稳定、推动共建“一带一路”高质量发展作出积极贡献。
（吴奇 时聪颖）（中国日报新疆记者站）
扫码下载
中文网微信