2021年10月18日，新疆伊犁边境管理支队霍尔果斯边境派出所在凌晨时分冒着严寒出警，帮助群众找回丢失马匹，切实践行了“我为群众办实事”的服务精神。
当日23时41分许，霍尔果斯边境派出所接到群众电话报警称：其家中一匹价值10多万人民币的名贵马匹在家门口丢失，请求派出所帮忙寻找。
“群众利益无小事”，接警后，派出所高度重视，急群众所急，立即组织警力赶往现场。途中，在向报警人了解情况后，民警初步判断该马匹可能是缰绳未栓牢固，导致马匹脱缰而走。到达现场通过勘查，民警发现并无明显的盗窃痕迹，基本排除了被盗的可能，于是民警组织警力以群众家为中心，一边在周边连队道路沿线进行查找，另一边及时在辖区群众微信群发送关于该村民走失马匹的照片和视频，让周围群众帮助提供线索，同时安排人员调取周边监控录像。因马匹丢失在兵团第四师62团与霍尔果斯市的交界处，地况复杂且丢失时间较长，给寻找增大了难度。
经过连续三日的耐心寻找，第三天大家终于在邻近连队的农地里发现了走失的马匹，此时民警顾不上疲惫，又徒步两公里将走失的马匹送回失主家中交还给了他，及时挽回了群众的损失，受到了群众的高度赞誉。（陈峰 邹佳淳 王鹏飞）（中国日报新疆记者站）
