“太感谢乌鲁木齐开发区税务局的工作人员了,没想到假日遇到问题也能第一时间得到解决,真是解决了我们节日期间购票的燃眉之急。”日前,在第一时间及时解决了发票发售自助机领票故障的突发问题后,乌鲁木齐兴业鹏博钢铁有限公司发票领购人员谢霞的激动溢于言表。
为切实将进一步深化税收征管改革“四精”落实到位,乌鲁木齐开发区税务局近年来始终坚持服务贴近纳税人,致力于全方位为纳税人提供更为精细的纳税服务。在畅通发票电子化改革方面,乌鲁木齐开发区税务局先后在YOYO环球港商场、中国工商银行澎湖路支行、海鸿国际物流港、火车北站及高铁新区24小时自助办税服务厅等13处商户密集且用票需求高的地点设置了发票发售自助终端。在2021年国庆节到来前夕,乌鲁木齐开发区税务局充分考虑节假日期间纳税人用票需求的情况,科学核算、预测发票用量,及时为外围自助终端补充三联专票1000份、纸质普票2000份,为电子税务局补充电子普票300000份、电子专票1000份、代开用电子普票10000份。同时在各自助终端区域张贴维护人员联系电话,随时待命全力保障纳税人节日期间的发票领购、发票代开等自助业务的需求。
据统计,在刚刚过去的国庆节日期间,乌鲁木齐开发区税务局自助终端共为306户纳税人发售电子发票9013份,纸质发票398份。累计代开电子普票167份;同时,处置求助咨询电话13笔,现场解决故障2次。
( 张季璇)(中国日报新疆记者站)