7月19日，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅召开旺季文化和旅游市场相关工作管理媒体通气会。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏主持会议，并公布新疆文化和旅游市场投诉热线电话。

新疆维吾尔自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏在通气会上讲话

会议围绕落实6月27、28日新疆维吾尔自治区政府提出的“四个改善”和7月15日对新疆旅游工作提出的“六条批示”开展。新疆维吾尔自治区文化和旅游厅依照新疆维吾尔自治区政府的批示，对新疆旅游工作做出全面部署。

据悉，今年新疆航空、铁路、自驾游人次都有大幅度增长。哈密进疆车辆较2019年同期相比增长80%。截止目前，乌鲁木齐地窝堡机场进疆人员人次已超过2019年全年总人次。

针对今年自治区旅游业发展势头，新疆维吾尔自治区政府提出要让游客有四个满意，即“满意而来、满意而游、满意而回、满意回应”。同时新疆维吾尔自治区疫情防控指挥部就此次全区疫情防控工作部署做出全新安排：坚决做好“守好三道门”，落实“八项机制”，抓好“外防输入，内防反弹”，并明确提出了严格执行国务院联防联控机制关于核酸检测范围、频次、结果互认的要求，不得人为设置障碍。

同时，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅公布了新疆文化和旅游市场投诉电话，进一步提高解决游客问题的效率，畅通问题反馈渠道，为来疆游客提供最便利的服务，让游客们满意而来、满意而游、满意而回，政府相关部门做到满意回应。

图为新疆各地方文化和旅游市场投诉热线电话

（蒋帅力）（中国日报新疆记者站）