天高云淡,游客流连在喀纳斯花海。袁因摄
7月14日早,雨打卧龙湾,水汽弥漫在新疆喀纳斯河畔的泰加林,喀纳斯景区党委委员、纪委书记于圣海正冒雨检查这里的厕所改造情况。他说:“施工单位都已进场,正在抓紧提升改造。”
喀纳斯景区全面排查旅游道路,修补受损路面。徐光建摄
7月伊始,景区党委成立前指迅速推进“四个改善”,即改善设施、改善服务、改善厕所、改善交通。对“改善厕所”,景区坚持“干净卫生、常年有水、必备厕纸、热水洗手”的标准,按照“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标,全面排查了44座旅游厕所,全部改造升级5星级标准,已有3座完成维修投入使用。对于5处无法供水的打井解决,都已开工,其中白哈巴大峡谷厕所已经打成。决定新建3座,正在设计施工图。3座临时移动厕所安装完毕已于7月14日投入使用。
装修一新的喀纳斯景区旅游厕所内部。徐光建摄
景区党委每天了解、检查工作进度,确保“改善厕所”天天有新进展,天天有新变化。
工人们正在拓宽通往喀纳斯湖观鱼台的道路。徐光建摄
这段时间,景区连发三则通告,都引起热烈反响:
一是白哈巴景区从7月9日起恢复进车。在这里经营“魏先生的农家院”民宿的经营业主喜不自禁:“准许自驾车进入白哈巴的消息一出,我的单子就接踵而至,7月床位已经订满了!”
二是观鱼台从7月12日起暂停运营。来自上海的女游客“娜娜酱”表示,没登上观鱼台很遗憾,但大家都对景区提升改造表示理解,希望完工后给人全新感受!”
第三则通告是因施工对游客表示歉意。驼颈湾景点一带道路受冬季漫冰水影响破损较多,养护人员起早贪黑修补,那些“新补丁”里融进了他们辛勤的汗水。冉先生是重庆人,今年冬春多次来喀纳斯考察,在阿勒泰地区注册了“云之旅”国际旅行社,已经接待了来自重庆、成都的两批游客。他满意地说:“路平心安,客人们对喀纳斯的服务水准充满信心!”
景区全面排查万余平方千米范围内的旅游设施,不放过类似栈道缺失一块木板这种细节,问题列表,挂图作战,争分夺秒实施旅游基础设施提升工程。
“提升工程”由八个子项目组成,涉及观鱼台、喀纳斯大街、哈纳斯新村和老村、三湾、喀纳斯湖等经典网红景点,子项目中如换乘中心新设、民宿改造提升、停车场扩建、避雨亭新建、围栏加固、护栏更换、栈道完善、标识牌增设、码头电力改造等,无不与旅游服务和游客感受息息相关。目前各子项目已完成林草地征占用情况梳理,加紧编制可研报告,组织施工单位进场,并细化概算,倒排工期,力争压缩至最短时间。
截至目前,景区在建、新建的6处生态停车场已基本完成总体工程,预计7月底全面完工,将增加3682个停车位,从根本上缓解停车难问题。
在各个景点,处处都能看到身披红绶带的志愿者。景区机关的398名志愿者开展“歌声与微笑”志愿服务,轮流开展秩序维持、文明劝导、便民服务、爱心帮扶等活动,免费为游客提供热水、应急药品等。
高天流云,蜂舞山谷。内地游客在喀纳斯景区体验养蜂女生活。袁因摄
争分夺秒,真抓实干,每一点变化都看得到:著名景点月亮湾一夜间更换了新护栏;各景点新增了大量新的标识牌、亮化灯、避雨棚;建立了无障碍厕所、无障碍出入口、轮椅席位等设施;每座旅游厕所都建立了“第三卫生间”,为残疾人士、老年人如厕提供方便;游客能够方便地免费使用雨伞、拐杖、轮椅、童车、地图、旅游画册;餐厅出现了专供特殊人群使用的餐桌餐椅以及儿童座;958人接受了旅游专业技能培训,覆盖了观光车驾驶、餐厅服务、客房服务、环卫保洁、保安等10个工种。
从观鱼台到湖边码头,从神仙湾到月亮湾,从贾登峪到禾木再到白哈巴,今日喀纳斯处处是热火朝天场面,一派只争朝夕氛围。景区党委书记张治军表示,景区正按照地委部署全力推进“四个改善”,以良好的旅游环境迎接旅游旺季到来。(袁因、姚康)(中国日报新疆记者站)