为践行民航局“真情服务”工作要求、配合“四型机场”建设，推动绿色低碳运行提高资源利用效率、提升机场智慧服务水平方便旅客出行，乌机场分公司旅客服务部全面推行“无纸化”便捷中转服务。

便捷中转服务由乌鲁木齐国际机场旅客服务部配合信息技术部、凯亚人员提供信息、设备保障支持，目前已顺利上线。中转旅客可在中转柜台通过值机助手应用程序获取含有电子登机牌链接的短信，或者扫描值机助手显示屏上的二维码自助办理乘机手续，节省了打印纸质登机牌排队时间，方便旅客出行。

旅客可凭带有安检验讫章的电子登机牌登机，进一步提升值机、安检、登机效率。同时上线的还有人像识别追踪功能，工作人员可通过值机助手获取旅客人像，随时掌握旅客动向，及时为有需要的旅客提供精准服务，提升各种突发状况处置速度和处置能力，提升旅客服务体验。

乌鲁木齐国际机场将持续打造安全高效、绿色环保、智慧便捷、和谐美好的“智慧机场”，在技术上、应用上不断探索和创新，为旅客出行带来更多便捷。努力打造以旅客满意、真情服务为内核的中转服务品牌，全面提高中转服务品质，提升旅客出行体验。

（王一澄 ） （中国日报新疆记者站）