服务升级!乌鲁木齐航空将于5月20日首次推出机上WiFi服务!

服务升级!乌鲁木齐航空将于5月20日首次推出机上WiFi服务!

来源:中国日报网 2021-05-18 17:02
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随着后疫情时代下旅游消费强势复苏,旅客对高品质旅行服务的需求日益增长。如何提升旅客出行体验、增强服务便捷性,成为航司面对的崭新挑战。为打造机上多元化服务,提升旅客出行体验,乌鲁木齐航空积极响应并落实民航局关于提升服务品质的号召,计划于2021年5月20日起正式推出机上WiFi服务。

据悉,为推出机上WiFi服务,乌鲁木齐航空于今年年初启动运营客机的WiFi系统专项改装工作,截至目前已有2架B737-800型客机完成改装,并计划在深圳=于田=乌鲁木齐、海口=绵阳=乌鲁木齐两条航线中投入使用。此举填补了乌鲁木齐航空无机上网络覆盖的空白。后续,乌鲁木齐航空将实现机队WIFI全覆盖,不断推动航空产业数字化建设发展。

乌鲁木齐航空此次与腾讯合作开展客舱服务升级工作,将依托腾讯多年积累的技术以及海量内容资源,实现乌鲁木齐航空客舱服务与航线网络、会员体系更深层次的连接与交互,为乌鲁木齐航空客舱服务注入数字化活力。旅客可通过手机、平板电脑等多种便携电子设备一键开启系统,实现机上触网,体验快速、安全的网络连接,畅享最新最热的影视综艺节目、近六万条短视频资源、200张音乐专辑和新闻资讯八万条,享受丰富多样的机上娱乐服务。

未来,乌鲁木齐航空将紧抓技术创新和服务创新,结合“互联网+”模式持续完善机上WiFi服务功能,提升旅客服务体验,保障客票销售,助力会员体系建设。同时针对不同的旅客需求开拓新的服务版块,对机上WIFI的广泛应用实现从数字化技术应用到数字化转型,再到智能化应用,为我国机载客舱WiFi市场发展不断贡献力量。(马玉薇)(中国日报新疆记者站)

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