政法教育整顿开展以来，伊犁哈萨克自治州公安局交通警察支队高速公路果子沟大队党支部总结发扬“帮您办、解民忧”的成功经验，着力解决人民群众急难愁盼问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事、解难题。进入四月，果子沟受冷空气影响，迎来强降雪，道路湿滑结冰，给车辆出行带来了严重影响。高速公路果子沟大队以雪为令，第一时间启动恶劣天气应急预案，全力以赴投入到抗风雪保畅通工作中。

“我为群众办实事”之一路护送

4月3日上午10时许，大队民警在巡逻过程中发现，在G30连霍高速果子沟路段藏营沟位置，发现一辆新F号牌的小型白色轿车停在高速公路中间，大队民警立即上前询问得知，该车由于更换了四季胎，加上受恶劣天气影响，道路结冰，轮胎打滑，导致车辆行驶缓慢。了解情况后，大队民警立即展开救援，将车辆推到安全地带。由于驾驶员第一次走果子沟，不了解路况，精神高度紧张，已不适合驾车行驶，考虑到安全第一，大队民警决定亲自驾驶，一路护送驾驶员到赛里木湖隧道口，经过半个多小时的驱车行驶，有效消除了道路安全隐患，防止了道路交通事故的发生。

“我为群众办实事”之送燃油解民忧

上午10时40分，大队民警巡逻至赛里木湖隧道口内，一名群众向交警挥手求助，民警立即向驾驶员了解情况，经驾驶员丁某介绍，自己从伊犁去往乌鲁木齐，出门前忘记检查汽车燃油，本以为可以支撑到加油站，没想到还没到加油站就熄火在此，打电话多方求助未果，正好看到巡逻的警车，想着寻求交警的帮助。

此处正是通往乌鲁木齐的必经之地，车辆众多，行驶到此处的车辆纷纷鸣笛刹车绕行，稍有不注意，就有可能酿成交通事故，非常危险。

见此情形，大队民警立即返回果子沟服务区购买汽油，帮助驾驶员将油加好，并提醒驾驶员在下一个服务区将油加满，避免此类情况再次发生，在大队民警的热心帮助下，车辆重新踏上了征程。

“我为群众办实事”之“秒脱外套”送温暖

“我为群众办实事”不是一句单单的口号，而是实打实的暖心举措。4月3日晚21时，大队民警在果子沟收费站执勤过程中发现，一名女孩蹲在路边，身上只穿了一件单薄的T恤，在寒风中瑟瑟发抖，泪眼婆娑，经了解情况得知，原来女孩在服务区下车去卫生间，因迷路找不到乘坐的车辆和家人，为了防止女孩受冻感冒，给予她心理上的安慰，大队民警二话不说，脱下警服为迷路女孩送去寒风中一丝温暖，并将女孩送到了家人身边。寒风中脱下警服的民警冻得直打哆嗦，他们却说：“只要群众平安无事，我们挨点冻没什么。”

“我为群众办实事”之送囊送水礼虽轻，但情意重

4月3日晚21时20分，受白天降雪、低温天气影响，夜间果子沟路段路面发生凝冻现象，加上“清明节”假期第一天，正是车流量高峰期，为确保广大司乘人员出行安全，高速公路果子沟大队联合果子沟交投养护部门白天夜间连轴转撒盐除冰保畅通。因疫情防控需求，途经果子沟大小车辆需要排队消杀登记，当天晚上21时40分，果子沟路段出现车辆拥堵现象，为解决驾驶员朋友吃饭、饮水问题，高速公路果子沟大队民警为驾驶员朋友送去馕饼、方便面、矿泉水等“暖心食物”200余份。大货车驾驶员王师傅激动地说：“果子沟交警考虑的真周到，我们吃饭也不用愁了，在这个深山老林中，真是天冷心不冷。”

人民公安为人民，平凡小事显初心，下一步，高速公路果子沟大队将继续不忘初心、牢记使命，办好每一件为民服务的小事，为群众提供实实在在的便利，彰显人民警察为人民的使命担当，为中国共产党建党100周年献礼！

（候苗苗）（中国日报新疆记者站）