警务到哪里，服务就跟进到哪里，创建就延伸到哪里。今年以来，新疆阿瓦提县公安局各派出所争当创建“枫桥式公安派出所”的“模范生”，抓党建强队伍，建立符合当地特色的矛盾纠纷化解机制，致力服务群众生产生活，持续为新时代“枫桥经验”在阿瓦提县落地生根夯实基础。

党建引领 一所一策一品牌

7月22日，在英艾日克派出所院内的“民情驿站”里，所长孙延涛向几名群众手把手讲解“新疆交管12123”APP和“新疆公安”APP手机在线办理服务的使用方法。

根据阿瓦提县公安局创建“枫桥式公安派出所”一所一策要求，英艾日克派出所在打造警营文化墙的同时，将院里的凉亭改造成“民情驿站”。

“坐下喝杯茶，怒气消一半。”孙延涛说，警营文化墙引导民警提升文化素养，转变工作作风，提高调处能力，“民情驿站”则是为民服务的窗口，民警的群众工作能力在此一览无余。

自去年年底以来，新疆阿瓦提县公安局着力推进“枫桥式公安派出所”创建工作，建立“一拖三拖三拖N”党建包联机制，由县公安局领导、派出所领导一拖三包联警务室警务区创建工作，根据警务室辖区特点帮扶指导。

英艾日克派出所打造“民情驿站”、葡萄架宣讲区等，拉近与群众的距离；秋玛克派出所的“小李子”调解室，与7个村级流动站联动开展矛盾调处，真正让矛盾不出村；阿克切克力派出所组建“阿克切克力义警力量”，发动群众参与群防群治；城镇派出所用字画书法打造的“枫警”警营氛围，便于群众建言献策，征集社情民意更好的服务群众；秋玛克派出所、塔木托格拉克派出所、乌鲁却勒派出所依托村警务室试点设立“团结为民工作站”，服务送到群众家门口，矛盾纠纷化解在家门口。

一所一策一品牌，“枫桥蓝”正在阿瓦提县遍地开花。

调处纠纷 用心念好“六字经”

去年11月底，巴格托格拉克乡达克勒克村60岁葛某在自家桃园烧荒，不慎烧坏隔壁刘某家20棵苹果树，严重影响树木挂果率。在村警务室调解下，葛某赔偿刘某1000元。

今年3月，刘某发现果园里水井压不出水，怀疑是此前葛某烧荒时烧坏的，葛某拒不承认，双方矛盾重启，村警务室民警一时无法化解。

阿瓦提县公安局阿克切克力派出所教导员刘银环得知后，赶到刘某果园，仔细听双方争辩，从中理清事情经过。

“要想看是谁的责任，得把井挖开看看。”她带领民辅警当场挖井，发现水管有50公分受损。

刘某见状，不依不饶，一边怪葛某，一边埋怨民警处置纠纷不力。刘银环不作声，买来一根新水管，开始现场更换。

看到民辅警们挖土填井，累得满头大汗，一旁的刘某脸一红，啥也不说了，和大家一起忙活起来。

事后，刘银环请葛某和刘某去派出所喝茶，没说两句，两人就互相道了歉，对民警的处置表示心服口服。

刘银环运用的是阿克切克力派出所自创的“学、听、辩、分、和、省”矛盾调处“六字工作法”，“学”调解方法，“听”事情经过，排除干扰“辨”清是非，合法合理划“分”责任，以“和”为贵化干戈，事后反“省”再提高。

今年以来，阿瓦提县公安局深入推进“三调联动”，健全多部门协同、法理情融合的矛盾纠纷多元化解机制，各派出所根据实际创新矛盾调解办法。塔木托格拉克派出所运用“看、听、聊、问、查”工作法，更好地服务群众、解决群众困难；英艾日克派出所建立“三问”群众抽样回访制度，收集群众困难诉求，收集群众意见建议。

大家的事大家商量着办。各派出所因地制宜，最大限度地把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽。

便民服务 群众省事又省心

今年1月，一位河南口语的男子来到英艾日克派出所，开口就问：“阿布力孜在哪儿？”

“辖区叫阿布力孜的群众有很多，你别急，有什么事慢慢说！”孙延涛把该男子请到“民情驿站”坐下，倒了一杯热水。

原来，该男子名为宋成科，去年11月与在河南做水果生意的“阿布力孜”相识。一个月后，他生意上有困难急需一万块，“阿布力孜”二话不说，便把进货用的一万块借给了他。一周后，宋成科还了钱，从此记住了“阿布力孜”。今年春节前，他来新疆看望这位朋友，但只知道“阿布力孜”家在阿瓦提县。

“他大大的眼睛、个子不高、皮肤黑黑的、45岁左右……”在宋成科的描述下，派出所联合各警务室，从同名的群众中一个个筛选，最终确定在外地做过水果生意的“阿布力孜”有三个，民警们分别上门了解，终于找到了宋成科的朋友——阿布力孜·休库尔。两人热情拥抱，欢聚一堂。

想群众之所想，急群众之所急。阿瓦提县公安局各派出所坚持服务为先，切实做到全心全意为人民服务。英艾日克派出所推出片区服务管理制，将辖区26个警务室整合成5个片区，每个片区由5个警务室组成，有效整合资源，开展群众服务工作；塔木托克拉克派出所以“最多跑一次”改革为牵引，不断创新零距离服务群众便民举措，依托村级服务中心设立公安事项代办点，做到就地就办，在警务站设立24小时咨询、求助服务，让群众省事又省心；秋玛克派出所号召民辅警每天每人为群众做一件好事，建立好人好事台账，并每周一评比，打造为民服务红黑榜，激励民辅警树立民意引导警务理念。

“无论‘枫桥经验’如何发展，以人民为中心的内核永远不变，服务人民的追求永远不变。”阿瓦提县委常委，公安局党委书记、局长陈玉辉说，阿瓦提县公安局要继续将新时代“枫桥经验”渗透到百姓生活的点点滴滴，不断给群众带来“稳稳的幸福”。（吉万宏） （中国日报新疆记者站）