“社区的服务太好了,不到十分钟,‘红小二’服务队就给我送来了大米和西瓜,我感觉生活很幸福。”说起“红小二“服务队,阳光新城居民郑唤文总是赞不绝口。
图为“红小二”服务队为社区居民上门服务(柴美玲 摄)
7月25日上午,笔者在新疆阿克苏市南城街道新时代文明实践所和辖区各社区实践站看到,社区分别成立了”红小二“服务队,并借助街道社区的智慧平台,居民利用家里有线电视终端与社区进行“面对面”沟通,反映困难诉求,“红小二”服务队在接到困难诉求后第一时间上门服务。
“将一系列细致入微的人性化服务送到居民身边,不仅推动了社区管理服务朝着信息化、智能化方向不断发展,同时也提升了居民的幸福感和满意度。”阿克苏市南城街道党工委书记时玉刚介绍说。
目前,阿克苏市确定了新时代文明实践工作实行“1357+X”的工作目标,打造理论宣讲、科技与科普服务、文化服务、体育服务、教育服务五大活动平台,扎实推进新时代文明实践工作,着力打造创新社会治理的重要载体。群众有什么需求,新时代文明实践站就把需要送到群众身边。
阿克苏市拜什吐格曼乡科克巴什村的红枣种植户缺乏对红枣的科学管理技术,村里的新时代文明实践站就在第一时间联系了农业技术部门,上门为村民传授技术。
图为农技人员现场为红枣种植户讲解环切技术(柴美玲 摄)
“运用红枣环切技术,可以最大幅度提高红枣座果率,在树干离地20公分做环切,环切三天后要在环切口抹上愈合剂......”7月23日,拜什吐格曼乡阔纳艾日克村新时代文明实践站请的技术员,正在为村里20余名枣农讲解红枣夏季管理技术。
这些,只是阿克苏市新时代文明实践站服务群众的一个缩影。
阿克苏市新时代文明实践中心运行以来,不断完善“家门口”志愿服务体系,着力打造“实践中心—实践所—实践站—实践点”四级服务阵地,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
目前,阿克苏市已建立1个新时代文明实践中心、17个新时代文明实践所、74个实践站、131个实践点和256个实践岗,成为满足基层群众精神文化生活的新阵地。全市志愿者实名认证8.5万余人,志愿团体321个,志愿团体项目2290个,志愿服务时长达24万小时。(张鸿海)(中国日报新疆记者站)