新冠肺炎疫情来袭,向征管一线逆行,还是退?新疆税务局征管和科技发展处业务骨干李建没有犹豫,选择逆行。
从2月初开始,李建便一直坚守岗位,立足税收信息化岗位战疫情、挑重任、抢时间、保生产,为打赢疫情防控阻击战和征管阵地战双线胜利发光发热。
李建和杜雪花夫妇正在工作中。
“我经验丰富,理应冲锋在前”
从入职税务系统算起,李建已与信息系统和税收数据打了近二十年交道,是个典型的“技术男”,拥有全疆税务系统唯一的Oracle12c OCM工程师资质,是信息系统主机运行管理、数据库维护、操作系统优化领域问题处理的核心权威。
同事对李建的评价是:勤奋务实、严谨细致,但拙于表达。时间几乎被工作挤满的他,很少参加社交活动,成为甘居幕后、默默付出的“隐形人”。
疫情发生后,新疆税务局就疫情防控期间优惠政策落实、纳税服务优化、信息技术保障等各项重点工作进行统一部署。2月3日,新疆税务局党委建议紧急动员组建信息系统封闭运维团队,李建第一时间主动请缨,申请率先参加集中办公工作。
“自己专业对口,又是新疆税务局唯一获得OCM认证的工程师,具备比较丰富的税务软件和系统数据库维护工作经验,理应冲锋在前。”李建说。
在接到李建的“请战申请”以后,考虑到后续快节奏、高强度的工作,会让身患糖尿病的他产生透支风险,处室对他进行再三劝说,但他态度坚决,最终获准参与由33名骨干人员组成的运维集中办公团队。
从“幕后”到“台前”,李建用行动诠释了一名共产党员的责任和担当。
既扫清“雷点” 又攻关“卡脖子”课题
2月,新疆疫情防控Ⅰ级响应期间,在全疆广大纳税人、缴费人无法正常外出办税缴费情况下,以电子税务局为核心的税收业务信息系统,成为全疆税费事宜办理的唯一渠道,对系统的平稳安全运行,较之平时提出更高的要求。
确保信息系统运行的万无一失,成为新疆税务局运维封闭团队的首要职责。
面对税收政策密集下发和征管措施快速调整的严峻挑战,李建和团队成员集思广益、群策群力,在两天内快速完成信息系统运行风险评估和隐患排查,研究制定问题综合研判和预警快速反映工作机制,提前扫清了系统稳定运行的“雷点”。
为确保系统之间生产数据链路流畅,他从源头对各业务信息系统对应的底层数据库和功能执行程序,统筹进行架构优化、交互联调和应用升级。同时,对税收信息系统监控平台进行优化完善再升级,在疫情防控期间精准定位和超前解决系统预警和运维问题8669项,有效避免因信息系统故障和停运带来的重大生产损失。
业务信息系统实现常态化平稳运行,但2月征期全疆整体申报进度迟缓问题日益凸显。“分析发现,未申报的增值税纳税人中,最多的情况是财务人员未随身携带金税盘或税控盘,无法登录增值税发票综合服务平台勾选认证进项发票。”李建说。
能否在无须使用税控设备前提下,顺利完成增值税申报?李建挺身而出,主动接下攻关课题,日夜奋战,耗时3天完成“无盘申报”功能开发与业务验证工作,同时开发上线云闪付、支付宝、微信等第三方缴费方式,进一步拓展了全疆“非接触式”缴税渠道。
新疆税务局也成为继总局试点单位宁波外,全国首家实现全面推广应用“无盘申报”的省局。2月征期,全疆近三成增值税纳税人采取“无盘申报”方式,带动增值税申报进度快速跃升至全国领先水平。
是夫妻也是战友 用行动践行“四力”
与李建共同奋战的不仅有全疆广大税务干部,还有一位特殊的战友——妻子杜雪花。
2月7日晚,妻子杜雪花一边帮丈夫收拾行装,一边暗暗思忖,丈夫身患糖尿病,这一出发不知何时才能回家,自己不在身边怎么放心得下。“我也是自治区税务局‘大运维’工作团队的成员,做好系统运维工作责无旁贷,便决定与丈夫并肩作战。”杜雪花说。
一种使命,两份坚守。二人融合征管业务、信息技术领域各自专长,创新性提供“业务+技术”一体运维解决方案,战斗力“爆棚”的“李杜”组合成为封闭办公期间的一段佳话。疫情防控期间,李建夫妇与封闭办公的运维队员一道奋战,仅2月征期首周就答复基层咨询441个、处理运维预警207起,答复率和处理率均达100%。
夫妻俩忙得像“陀螺”,留给大家的始终是战斗的姿态和忙碌的身影。“你看你们夫妻俩,熬夜熬得黑眼圈都出来了,白头发也多了,注意身体。”身边的同事心疼他们。而夫妻俩认为,和一线的医护人员相比,这些又算得了什么呢?
新疆税务局党委书记、局长杨勇看望慰问奋战一线的税务干部时,称赞李建、杜雪花是夫妻,也是战友,同时勉励大家:“越是困难时期,越要走在前,干在前,用实际行动落实‘四力’要求,推动疫情防控促发展,为坚决打赢夺取疫情防控和经济社会发展‘双胜利’贡献税务力量。”
疫情防控期间,李建夫妇和运维团队提供的软件系统支持保障,为落实国家税务总局185项网上办税缴费事项清单、新疆税务局178项“一次不用跑”事项清单打下了坚实基础,让纳税人缴费人少跑马路、多走“网路”,切身享受到新疆税务系统“放管服”改革成果。(杨睿)
(杨睿)