天山网讯（记者刘一鸣摄影报道）在地下车库测温时，秦桂东的手机又响了。听到电话那头焦急的声音，他一路小跑到地库外。
秦桂东（左一）在小区内巡岗。
“秦经理，我在一期送菜，得赶紧给我办个出入证，要不然咋回店配货呢，今天好些菜居民都等着要呢。”这是一通来自小区内蔬菜店店主的求助电话。
“别急，我去社区沟通一下，尽快解决。”秦桂东一边安慰，一边快步向社区走去。
作为新疆广汇物业伊水湾物业服务中心经理，随时待命协调解决业主困难是秦桂东的日常。正逢打好防控疫情阻击战的关键期，“物业+防疫”两手抓，更让本就忙碌的他这几日成了停不下的陀螺。
日行两万步 耐心做好居民工作
从2月3日9时起，秦桂东的手机就不停地响起，这让他没法继续给同事们开例会。
“各位还按照之前的规定继续推进工作，有问题及时沟通。”撂下一句话，秦桂东急匆匆跑到了小区B区大门口。
“您看现在是特殊时期，减少外出既是对自己负责也是保护他人。家里有什么需要的，您给我打电话，或者在业主群发个信息，我们会把东西买好给您送上门。我知道您在家里待的时间也挺长，但您知道吗？我们的工作人员已经10天没回家了。”看了看站在门内的几名居民，秦桂东耐心安抚着。
这番话起了效果，大家陆续转身回家了。
近10时，秦桂东开始了当日的日常工作——岗点巡视。
秦桂东在检查水箱温度。
伊水湾小区是广汇的新建项目，目前已开发一期及二期。对于这个占地80万平方米、有3470户居民的大型小区来说，巡视小区各个出入口的工作，可不是件容易事。
“一共4个出入口，物业工作人员现在每天都要值守在各个进出口。”秦桂东介绍说，小区部分保安节前回了老家，紧急时刻，只有物业人自己顶上去。
“要注意保暖，每一位进出人员都要登记好；还有车辆，一定要消毒；要严格测温……”每经过一个岗点，秦桂东便嘱咐一番。
秦桂东嘱咐工作人员做好人员登记。
4个岗点一圈巡岗下来，秦桂东用了将近两个小时。
“就当锻炼身体了，这个时候要增强体质。”秦桂东说，自己一天微信步数至少有两万步。
吃了几天的泡面后 业主主动当大厨
岗点巡视，是防疫工作的一项，但作为物业，服务好居民的本职工作也不能放松。
“水和电是小区的心脏，也是业主使用中会经常出现问题的地方。”12时左右，刚回到办公室没坐一会儿，秦桂东又拿着测温仪器来到地下车库。
在地库测温点旁，矿泉水瓶内的水并未结冰。“证明我们地库的温度是可以的。”秦桂东一边说着，一边拿出测温仪器开始测地库温度。
“正常，你看这是我们地库其中一个入口，这里是整个地库温度最低的地方，只要这里温度达标，我们上面的水管就不会被冻住。”秦桂东说。
秦桂东在地库测温点测温。
紧接着，秦桂东来到小区水房与配电室，查看一切正常再回到办公室后，已经是13时30分。
“老秦，咱们中午吃拌面，快给大家打电话叫他们来领。”这个点，伊水湾小区业主史阳准时推开了秦桂东办公室的门。
一周前，史阳在小区超市买东西时碰到了拎着成箱方便面的秦桂东。
“我还调侃他大过年的就吃这个，后来才知道因为防疫工作，他们没办法回家，而食堂的大师傅又赶不回来，所以每天只能吃点速食产品。”史阳说，那天起，他决定担起“食堂大厨”的职务。
午饭时间是半个小时。14时30分左右，秦桂东要去小区里的蔬菜店、超市等商铺看看供应情况。
在菜店，才安静没一会儿的电话再次响了起来，是同事打来的。小区有一栋楼的水管因用水量太少被冻上了。
“又要忙了，不过我们多些忙碌，居民才能多些放心。”秦桂东说如果没有这件事情，一般这个时间点他会去单元楼内，帮助保洁大姐进行楼内的消毒工作。
处理完结冻水管的问题，已是16时30分，看了看表，秦桂东又要开始下午的巡岗工作。路上他顺手帮小区业主买了些生活用品、药品及蔬菜等。
秦桂东在小区内的菜店询问蔬菜供应情况。
“都是顺手的事儿，我就一趟买了。等会还有些业主要买水、买电，巡岗的时候我把卡拿上，回办公室就给他们充上了。大过年的不能让大家没水电用。”两手拎着满满的东西，秦桂东的步伐加快了些。
第三次走进办公室已经快20时，过会儿，物业工作人员将在这里开个小结会，总结一天工作，秦桂东则做好记录，针对各类问题给出建议与解决办法。
再拿起手机，21时了，秦桂东随手翻了翻微信业主群内的消息，笑了。群里面，小区业主们拍下了物业人员在楼道中喷洒消毒液的照片并写道：“给我们的物业点赞，你们辛苦了。”
手机又响了。
“老婆我吃过饭了，等会就回宿舍了，今天不累，你和儿子吃饭了吗……”秦桂东在电话这头关心地问。
（刘一鸣）
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