一年一度的高考即将到来，为了确保考生平稳顺利参加考试，新疆哈巴河县公安局户籍窗口开通考生服务“绿色通道”，并通过张贴、发放宣传资料等多种方式，及时向社会、学校宣传“绿色通道”，公布24小时办证预约咨询电话，用实际行动提升群众获得感、幸福感、安全感，全天候保障考生户籍业务需求，为莘莘学子保驾护航。

5月1日上午11时，哈巴河县公安局东川市场警务服务大厅李敏接到王女士电话求助称其儿子马上就要参加高考，但是身份证不见了，王女士显得非常着急。了解情况后，户籍民警耐心的安抚王女士的情绪，同时告诉她随时都可以带孩子过来补办身份证。王女士随即就带着孩子来到了东川警务服务大厅，民警按照特事特办、急事快办原则，以最短时间为该考生申请了办证绿色通道，仅10分钟就顺利完成了各项补证办理。

5月9日，考生身份证制证完成，民警联系王女士将身份证送到了考生母亲王女士的手中。王女士拿着孩子的身份证激动万分，没想到困扰她的麻烦事儿，这么快就得到了解决，她对民警热情、高效的服务连连称赞。

此外，哈巴河县公安局将根据高考考生各种实际困难和需求，灵活提供预约办理、延时服务、错峰办理等多种方式，避免出现拥挤、久等等情况。各办证窗口建立高考学生优先办理“绿色通道”，确保所有考生舒心办证。

截至目前，哈巴河县公安局已累计为考生办理证件10余次，解答学生咨询人数40余人次。户籍窗口有序的安排、细致的核查、耐心的指导，受到了高考考生及家长的一致好评。(中国日报新疆记者站记者毛卫华杜霖枫)