记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司了解到，新疆铁路将于2022年1月17日在兰新高铁乌鲁木齐至哈密段5个车站开通20次计次票。

新疆铁路客运部门相关负责人介绍，此次开通20次计次票是为满足乘坐兰新高铁往返乌鲁木齐至哈密间的当地旅客长期或短期固定区间频繁出行的商务或通勤出行需求，依托铁路电子客票，实现“有效期内可随时出行、开车前可随时预约席位，未启用可随时退款”的一种新型票制产品。此次开通计次票的范围是：兰新高铁乌鲁木齐至哈密间乌鲁木齐、吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密5个车站。20次计次票可在兰新高铁乌鲁木齐至哈密段线路上开行的所有动车组列车使用。

旅客可通过12306网站和“铁路12306”手机App实名购票，购买时，同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的产品，但可以同时购买多个不同发到站的产品。需要提醒的是，旅客在启用期内使用产品第一次检票乘车的，即视为产品启用，启用当日为产品有效期始日。产品启用后，乘车人须在90天内使用产品乘车，未使用次数超过产品有效期的，产品自行失效。特别声明，产品一经启用乘车，票款不予退还。产品未启用乘车的，由购买人通过原购买渠道申请退款，退款在15个工作日内通过原支付方式全额退还。

购买了计次票的旅客，可通过席位预约和直接刷证两种使用方式，在90天有效期内，乘坐20次在兰新高铁乌鲁木齐至哈密间开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。同时，定价按所有车次同席别实际执行票价统算，并实行相应折扣优惠。使用流程为：购买计次票后，旅客使用席位预约乘车时，可以在12306网站、“铁路12306”手机客户端、自助售票机提前预约产品所对应发到站及席位。预约成功后，乘车人持购买产品时所使用的有效身份证件原件进站检票乘车。当列车有剩余席位时，乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，直接刷身份证检票进站乘车，系统将自动分配坐席，席位信息将通过短信推送至乘车人预留手机号。

据悉，铁路12306会员在“铁路畅行”会员购买和使用本产品后可进行乘车积分累积，乘车积分=票款（元）×5，积分在产品有效期结束后5天内自动进入账户。如需要报销凭证的旅客，自产品启用之日起至产品有效期结束后180天内（含当天），可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件，到产品指定发到站换取报销凭证。

铁路部门提示，更多计次票产品规则及旅客疑问，可登录12306网站查询或拨打铁路客服电话12306咨询。（徐涛）（中国日报新疆记者站）