按照2021年交通运输更贴近民生实事要求，为落实好新疆交通运输厅、自治区总工会“司机之家”建设各项工作部署，新疆交通运输工会联合自治区总工会相关部门对“司机之家”建设情况进行了充分调研，针对当前“司机之家”建设过程中不同程度存在运营服务普及不够广泛等问题，突出重点，补齐短板，压实责任，提升“司机之家”服务保障能力，确保“司机之家”干有方向、建有目标、用有成效。

打造“五大阵地”，强化“司机之家”软实力建设

一是突出思想政治引领，把“司机之家”打造成加强思想政治教育的重要阵地，积极宣传新时代党的治疆方略，引导货车司机增强理想信念，强化职业操守，广泛凝聚奋斗共识。二是积极引导自愿入会，把“司机之家”打造成吸引货车司机入会、维护合法权益的重要载体，积极宣传工会工作、工会作用，引导货车司机入会享受权益、履行义务。三是强化功能使用，把“司机之家”打造成货车司机停泊的温馨驿站，增强“司机之家”的功能性和实用性，提供让货车司机愿意用、用得起、用得舒心的服务。四是打造法制宣传平台，把“司机之家”打造成交通运输普法宣传教育的重要平台，积极宣传宪法、民法典、交通安全法律法规，教育引导司机群体依法依规从业、守法安全出行、依法维护权益。五是促进文化润疆落地，把“司机之家”打造成促进文化润疆工程落实落细的重要窗口，引导货车司机参与讲好新疆故事、讲好交通故事，传播社会正能量。

落实“五项措施”，破解“司机之家”服务保障瓶颈

一是广泛宣传推广，解决“不知道”的问题，不断扩大“司机之家”的社会效应和知名度。二是规范标识引导，解决能否“进得来”的问题，使货车司机能够走进“司机之家”。三是体现工会要素，解决“能入会”的问题，指导帮助货车司机加入工会，享受优质服务，激发货车司机入会的积极性和主动性。四是完善服务功能，解决能否“待得住”的问题，坚持以人为本，及时了解货车司机的需求、认真听取货车司机的建议、真情为货车司机提供优质服务。五是健全长效机制，解决“难维持”的问题，充分学习借鉴建设经验，增强针对性、适用性、服务性，争取各方补助经费和社会资本投入解决运维资金短缺问题，不断完善公益性功能，拓展经营性服务功能，推动“司机之家”可持续发展。

压实“三方责任”，推进“司机之家”建设取得实效

压实新疆交通运输厅各相关部门统筹规划、督促指导、考核验收责任，制定验收和考核标准，年初审批、按时验收，每年年底统一开展考核评价，推进“司机之家”长效机制建设。压实建设运营单位因地制宜、积极申报、规范建设、有效运营、跟踪监测、问题整改责任，提升“司机之家”运营服务质量，把货车司机满意度测评作为衡量和考核“司机之家”建设成效的重要标准。压实各级工会组织思想政治引领、宣传教育、权益保障职责，切实发挥工会组织在提升“司机之家”服务保障能力方面的积极作用。

（哈力帕 宋文蛟）（中国日报新疆记者站）