10月18日，若羌县若羌镇楼兰社区居民吾斯曼·铁米尔，下午要给自家红枣园子的务工人员送饭，回到家，妻子不在，他打开电视，屏幕下方的功能除了“看电视”，还有“社区服务、便民服务、教育服务、生活服务”四大选项，他按着遥控器，点开便民服务，找到“餐饮”这一项，县城里的许多餐馆的外卖联系电话都显示出来，他找了一家抓饭馆，订了几份抓饭并报出自己家的地址，就搞定了。
他所使用的这个电视上的功能，是若羌县积极探索社区党建引领基层治理的新途径——“党建引领 线上社区”信息化应用平台。
说起这个信息化应用平台的便捷之处，他是深有体会。
对于他的妻子祖莱汗·吾拉音来说，使用最多的是教育服务里面的学习普通话的功能。“我的普通话不太好，以前学习还得晚上跑到社区的夜校里学，我学得慢。现在回到家，打开电视就能学，特别方便，学习效果明显多了。”
据若羌镇党委副书记周凤娟介绍，若羌镇与中国电信股份有限公司若羌分公司加强合作沟通，打造集社区服务、便民服务、教育服务、生活服务于一体的“党建引领 线上社区”信息化应用平台，就是为了让“信息多跑路，群众少跑趟。”
楼兰社区第一书记、驻村工作队队长张根涛介绍说，社区服务中包括社区公告实时推送，政策法规、办事指南一目了然，居民办理社区业务省时省心,高清云视互联网视频会议为社区与居民零距离沟通提供平台。便民服务包括号码百事通，家电维修、清洗等便民联系电话；居民家中扫码，足不出户交纳水、电、燃气费。教育服务中包括普通话学习、党员教育、十九大学习专题，让居民足不出户接受教育，提升党员党性意识。生活服务：高清平台具备201路直播频道，60路高清频道央视，接入地方直播频道，扩大当地直播频道，实现收视全覆盖。
“现在，社区正在通知居民天然气表更换事宜，就放在社区公告里，居民打开电视就能看到。居民想办什么事，不用到社区来问需要什么材料，在这个平台上就可以一目了然，避免居民群众办事多跑趟，节约了时间成本，这也是我们的这个平台特别受群众欢迎的原因。”张根涛说。
社区居民早热木·肉孜说：“在这个平台上，我们需要的所有内容几乎都有，有时候需要事情，想了解一下相关政策法规，这上面有。我家里水管坏了，要找物业，可以查到电话，我要交电费，也不用出门，在电视上打开平台，扫码登录，就可以在上面交电费，极大地方便了我们的生活，也让我们感受到了信息技术的飞速发展，给我们生活带来的巨大变化。”
若羌县委副书记林小彬说：“若羌县秉持‘党建引领一切工作’的理念，今年6月，若羌县开辟了把党建、科技、便民、生态、文化等一系列元素与‘线上社区’建设有机结合的思路，‘党建引领 线上社区’信息化应用平台正式上线，目前全县上万户居民都已享受到了这项全民福利。今后，我们将努力把全县社区建成管理手段现代化、办事服务便捷化、人文环境宜居化、生活方式文明化、群众参与广泛化的高标准高水准线上社区。”

（周海霞）