“啥是小猪佩奇?”这火遍全国的一问让无数人泪目。但最近火的好像不止那只“小猪佩奇”,还有杭桂镇行政服务大厅的“配齐”。
3月14日,历经半个月的规划准备,洛浦县杭桂镇行政服务大厅对外开放啦!一大早,来自镇机关各办、部、站所的窗口从业人员吹响了“一站式服务”集结号,通过信访接待、计划生育、综合治理、民族团结、社保医疗、司法等不同分窗口服务,群众可以在几十平米的大厅里轻松完成自己想办的事,快速、便捷,改变了以往各个部门楼上楼下来回跑的麻烦境况。镇党委、政府通过努力协调成立的“一站式”行政服务中心,进一步推动杭桂镇各项群众工作深入开展,弘扬了主旋律、传播了正能量,真正做到想群众之所想,解群众之所困,听群众音,办群众事,现群众利益最大化。
据悉,杭桂镇行政服务大厅牢记“以人为本,服务至上”的宗旨,在工作时间上,做到灵活化,行政服务大厅制定了延时服务制度,只要群众来,干部就在岗,每个窗口严格按照操作规范,向群众做好解释工作,细心引导群众办理流程,坚决做到不影响不耽误群众的事,为群众提供温馨服务。除此之外,服务大厅设立服务台,备有长椅、饮水机、一体化智能机,努力为群众营造温馨氛围,从“冷冰冰”到“暖洋洋”。各种便民利民的工作举措,前来给老人办理社保卡的吾不力艾山·图荪尼亚孜感慨说:镇政府的工作是越做越时髦,越做越贴心。第一天在窗口工作的尚润芝开心的对他说:您来找我办业务、签字、复印、盖章,只要提出您的需求,我就会给你匹配最佳程序,将您的需求——配齐。
杭桂镇党委书记张东宝表示:“群众之事无小事,利民之事当为重,干部在工作中配齐了乐观、勤奋、坚强、踏实的品质,单位在程序上配齐了,群众的幸福感将会高质量的提升。作为人民公仆的我们,在春之伊始,为群众的保障都配齐!”
杭桂镇“一站式”行政服务大厅目前正在不断完善功能和举措,建立健全长效机制,切实转变作风,充分搭建好服务平台为群众办好事、办实事。(高小珮 郭静)
(中国日报新疆记者站)