乌鲁木齐2月11日电（记者 毛卫华 ）记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉，随着春节假期的结束，新疆铁路部门圆满完成2019年春节假日旅客运输任务。春节长假期间，新疆铁路累计发送旅客104.8万人，较去年同期增幅达到15.4%。

据了解，新疆铁路春节假日运输期限为2月1日至2月10日，共计10天。长假期间出行以走亲访友、休闲旅游的中短途客流为主，主要集中在北疆石河子、奎屯、克拉玛依、北屯（阿勒泰）、伊宁，南疆库尔勒、阿克苏、喀什、和田等地及兰新高铁沿线城市及旅游景区车站。针对疆内旅客出行特点，新疆铁路部门在春运期间图定列车日均运能11.2万的基础上，又对哈密、吐哈、库尔勒、伊宁、克拉玛依、奎屯、喀什等旅客流向较为集中的方向加开假日列车106趟，动车组实施重联运行，在图定列车上实行加挂车辆或硬卧代硬座等方式来增加长假运能，最大限度提供运力保障。

新疆铁路部门统计数据显示，客流高峰日集中在节前两天及假期最后一天，呈现出首尾客流高峰的出行特点，其中2月10日全疆旅客发送量达到13.3万人，较去年同期增长8.9%。节日期间，疆内各大火车站客流都较历年同期有所增长。乌鲁木齐同城两站在2月3日迎来了出行客流高峰，达到5.7万人，同比去年同期增长了11.8%。2月10日，乌鲁木齐站迎来到达高峰，当日到达6.62万人，较去年同期增幅达7.6%。石河子站、喀什站也在2月10日迎来客流高峰，较去年同期增幅达到35%以上。和田、伊宁站也有不同幅度的增长。2月1日刚刚开办客运业务，有两趟列车始发终到的乌苏站，长假期间共发送旅客5669人。

今年春节，新疆铁路部门在全疆各客运站、市内代售点共开设人工售取票窗口642个，配设自动售取票机218台，方便各族群众就近购票、取票。新设8个铁路无轨站，提供公铁联运购票、候车、乘车接续等“一站式”服务。车站售票窗口、列车售票实施微信扫码支付功能，动车选座服务、高铁订餐业务等，让旅客的出行更加便捷、舒适。同时，推出“铁路12306”微信小程序，为旅客提供余票查询、停靠站信息及本人行程管理等便捷信息服务。“新疆铁路”微信平台推出二维码查询和旅客出行热点分布图等功能，向出行旅客提供疆内主要火车站始发、终到旅客列车时刻及周边公交线路查询功能。旅客还可以通过扫描车站张贴的“余票查询”二维码，查询实时余票等信息，铁路客运服务智能化、信息化水平进一步提高，使旅客获取铁路服务信息更加及时有效，出行更加便捷。

作为全疆最大的客运站，乌鲁木齐站积极疏导春节长假期间客流高峰，为缓解车站北广场进站通道客流压力，便捷广大各族旅客进站乘车，春运前临时启用了乌鲁木齐站南广场进站口，南北广场进站口共开通了30条进站通道，比去年增开10条通道，加快旅客进站安检速度，便捷旅客进出站。并将北广场高架层实名制验票通道移除，疏导进出站交通，方便旅客进出站。

全疆33个客运站优化旅客进站流线，减少旅客进站安检次数，推行售票、候车集中一次安检，旅客进站更便捷。较大车站均设置绿色通道和无行李旅客通道，确保重点旅客、应急旅客和无行李旅客等快速进站，提供个性化、人性化服务。同时，针对重点旅客提供预约帮扶出行服务，为携带大件行李和行动不便的旅客从进站上车直到目的地提供全程跟踪服务，为旅客提供充电器、交通地图册、免费针线包、轮椅等服务，方便旅客进站候车， 确保了假日期间旅客运输工作平稳有序。（徐 涛）