7月19日，南航新疆分公司举办旺季“支援一线、服务一线”志愿服务启动仪式，进一步落实“两学一做”学习教育常态化制度化和“一学一做”教育实践要求，引导全体党员、团员充分发挥模范带头作用，助力公司实现安全、丰收、和谐的旺季，为旺季安全生产和创新创效贡献力量。
决战旺季 党团先行做先锋模范
进入7月，新疆民航市场渐渐进入旺季，南航在疆进出港旅客日均达到2.5万人，一线生产比起往日更显忙碌。为缓解一线单位生产压力、为旅客提供更加周到细致的服务，南航新疆分公司发出了全体员工积极投身支援一线志愿服务活动的号召。号召一经发出，得到了新疆分公司广大党员、团员的热烈响应，截至目前已有400余人报名参加志愿服务，其中党员、团员占比达80%以上，党员领导干部的率先示范为旺季志愿服务吹响了集结号，奏响旺季安全生产的最强音。
精心谋划 深入一线帮忙不添乱
为让本次旺季志愿服务落到实处，做到服务用心、旅客贴心、一线单位称心，南航新疆分公司提前部署支援一线工作，积极向一线生产单位了解岗位帮扶需求，分析旅客服务特点，预判旅客高峰时段和应急情况，同时结合往年志愿服务经验，制定了详细的支援计划，切实提升旺季志愿服务效果，缓解一线压力。此外，还成立成立由机关党员和青年志愿者组成的“党员突击队”和“旺季生产突击队”，在生产高峰时段和特殊天气、突发状况影响航班运行时，随时待命，应急支援。
培训先行 当志愿服务的行家里手
志愿服务启动仪式现场，分公司团委邀请地面服务保障部和货运部的资深教员为志愿者们讲解候机楼、货站布局、行李托运知识、自助值机指南、货物交运、引导服务规范、礼仪文明形象和服务专业用语等注意事项；为志愿者们制作《服务指南》，在团委微信公众号上推出电子版指南，方便志愿者随时随地查阅，确保志愿者们能够为旅客提供更为悉心、准确的服务，打造“阳光南航”的品牌形象。
据了解，南航新疆分公司组织的支援一线、服务一线旺季志愿服务活动将持续至9月下旬，在暑运客流高峰期和中秋货邮集中运输时期为一线提供帮助，缓解生产压力。（中国日报新疆记者站）
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