原标题:新华书店:八十年随时代前行
前进的步伐,积极的转型
互联网时代,读者习惯于在网上购书和阅读电子图书,对纸质图书的深度阅读越来越少。可新华书店恰恰缺少类似于京东、当当那样的图书电子商务平台。
新华书店总店总经理茅院生认为,互联网给新华书店带来的冲击,既是挑战,更是新华书店实现产业转型的机遇。
新华书店总店顺应互联网时代线上线下融合的趋势,以资本为纽带,联合全国新华书店、著名出版机构共同建设中国新华发行网电子商务平台,即全国统一的“新华书店网上商城”。茅院生说:“相比于一般的电商从线上走向线下、从开网店到计划开实体店,新华书店的优势就是已经有了重资产——在全国各省、市甚至到区县都有门店和仓库,通过‘互联网+’将遍布全国各省(区、市)的12000家新华书店门店串联起来,从重资产走向轻资产会更加容易。”有了“新华书店网上商城”的出现,各地新华书店就不用再各自为战,既可以盘活存量资产,也可以减少平台开发、市场运营、支付配送系统建设上的支出,大大节约了成本。
与其他电商平台不同,中国新华发行网致力于将全国的出版社和大、中型图书馆都通过互联网连接起来,未来的“新华书店网上商城”还能帮助读者借书还书,读者借阅喜欢的书籍可以直接在网上商城买,再由平台代读者还书。此外,用户只需扫描家里图书的书号,就能建立读者自己的家庭图书馆。朋友之间看完书还能通过该平台相互交流,做到阅读的分享和提高。读者在“新华书店网上商城”上的订单将由最近的新华书店配送。出版社既可通过平台追踪图书去向,实现生产与库存的科学管理,还能通过销售大数据分析,策划出更符合读者需要的图书产品。
1949年10月召开的全国新华书店出版工作会议作出《关于统一全国新华书店的决定》,1951年新华书店总店成立,对全国的新华书店进行统一管理,全国新华书店实现了由分散走向集中,成为世界上最大的连锁企业。后来经过几次文化体制改革,各省(区、市)的新华书店归地方管理,全国新华书店由集中又走向了分散。茅院生说,“现在有了新华发行网这个平台,新华书店的品牌将再次从分散走向集中,更加有利于新华书店品牌在互联网时代的创新发展。”
崭新的形象,精神的家园
在河北保定,出现了一家以“新鲜空气”为主题的新华书店——木栅栏的外装饰,入口处栽种在沙地里的枯树为空间增添了自然气息,各种木桌木凳让孩子们不必坐在地上读书,还有被书架环绕的咖啡厅和茶室,令读者惊叫:新华书店整容了!
一直以来,新华书店的定位就是为读者找好书,为好书找读者。茅院生说:“现在新华书店不仅要售书,更重要的是提供服务、提供文化。读者来新华书店不仅仅是买书,更重要的是在这样的场所里,能够受到文化的熏陶和滋养。”
近年来,全国各地新华书店秉承着社会效益与经济效益相统一的原则,积极转型升级,通过致力于打造“四个中心”——一是全民阅读推广中心,书店对店堂改造升级,让读者能够坐下来享受读书场所;二是文化交流中心,举办作者见面会、读书分享会、小型的音乐会等;三是文化产品展示中心,展示推广文化衍生品;四是学生的学习教育中心——再续读者心中文化地标的美好形象。
茅院生说:“新华书店也是为教育服务的。一个外地学生如果想考北大的硕士或博士,不用托人打听了解,通过我们建设的全国大中专教材网络采选系统,就能知道北大学生使用的教材、考研的参考书籍等,并直接在平台下单购买。”
“人们为什么走进书店?书店存在的价值是什么?很重要的一个原因是,书店不仅传播先进的文化,更通过自身的不断创新,为读者提供一种生活的方式。在书店里,读书成为一种乐趣、成为生活的一部分,也是生活的一种情调。”茅院生希望越来越多的读者能在新华书店获得文化滋养、思想沉淀,实现知识和自我的增值。(严 冰 陈曼菲 田佩雯 华 熠)
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